Afvisning af erstatning for tabte feriedage: Sygdom hos rejseledsager ikke dækket

Klageren havde en rejseforsikring i Bauta Forsikring A/S og klagede over selskabets afvisning af at yde erstatning, da klagerens datters veninde blev syg under en rejse til Canada. Datteren og veninden havde købt en fælles rejse, og begge havde tegnet rejseforsikring i deres forældres selskaber. Veninden blev syg på vej til Canada og ordineret sengeleje under hele rejsen.

Klageren gjorde gældende, at selskabet skulle betale erstatning for tabte feriedage, da datteren måtte passe sin veninde og sørge for praktiske forhold. Veninden fik udbetalt erstatning fra sit forsikringsselskab, men klagerens selskab afviste først med henvisning til en forkert paragraf om retshjælp. Efterfølgende blev sagen genoptaget og sendt til rådgivende læge, men afvisningen blev fastholdt.

Selskabet anførte, at den korrekte henvisning var punkt 5 i forsikringsbetingelserne for Oversøisk Rejseforsikring. Selskabet henviste til, at der kan ydes dækning for ødelagte feriedage ved sygdom hos sikrede, hjemtransport af sikrede, eller hvis en sikret fungerer som sygeledsager. Da det var rejseledsageren (veninden), der blev syg, undersøgte selskabet punkt 5.3 om sygeledsagelse, men fandt ikke grundlag for dækning, da det ikke var den sikrede, der var syg.

Nævnet fandt, at da det var klagerens datters veninde, der var syg under rejsen og ikke en person, der var sikret under policen, var forholdet ikke dækket af forsikringsbetingelsernes punkt 5.1 om erstatning for ødelagte feriedage. Nævnet kunne heller ikke kritisere selskabets afvisning af dækning efter forsikringsbetingelsernes punkt 5.3, da det var den sikrede, der var rejseledsager, og der ikke var dækning for ødelagte feriedage på grund af en sikrets sygdom. Klagen blev derfor ikke taget til følge.