Afgørelse om ændring af energimærke efter konstaterede fejl

En boligejer (herefter "klager") indgav en klage til Energiklagenævnet vedrørende et energimærke udstedt for en ejendom, som klager havde erhvervet. Klager gjorde gældende, at energimærket indeholdt væsentlige fejl og mangler, som medførte en forkert angivelse af ejendommens energimæssige tilstand og dermed et misvisende billede af det forventede energiforbrug. Klager oplevede et markant højere energiforbrug end det, der var angivet i energimærket, hvilket førte til uforudsete udgifter.

Klagerens indsigelser

Klagerens primære indsigelser fokuserede på flere punkter, herunder:

• Utilstrækkelig registrering af isoleringsforhold i tag og ydermure.
• Fejlagtig vurdering af vinduernes U-værdi.
• Mangelfuld analyse af varmesystemets effektivitet, herunder en ældre varmepumpe, der ikke fungerede optimalt.

Klager havde først rettet henvendelse til den energikonsulent, der havde udstedt energimærket, for at få rettet fejlene. Da dette ikke førte til en løsning, indgav klager en klage til Energistyrelsen. Energistyrelsen havde efter en gennemgang af sagen fastholdt energimærkets gyldighed med henvisning til, at de påpegede fejl enten var inden for acceptable tolerancer eller skyldtes forhold, der ikke kunne tilskrives energimærkningen direkte.

Energistyrelsens vurdering

Energistyrelsen baserede sin afgørelse på en vurdering af, om energimærket var udarbejdet i overensstemmelse med kravene i Lov om fremme af energibesparelser i bygninger § 5 og Bekendtgørelse om energimærkning af bygninger § 12. Styrelsen fandt, at de dokumenterede oplysninger og beregninger i energimærket var tilstrækkelige, og at eventuelle afvigelser i energiforbruget kunne skyldes brugernes adfærd eller andre eksterne faktorer, som ikke var omfattet af energimærkets beregningsgrundlag. Klager valgte herefter at indbringe sagen for Energiklagenævnet i henhold til Lov om fremme af energibesparelser i bygninger § 11.

Energiklagenævnet traf afgørelse i sagen efter en grundig gennemgang af sagens akter, herunder klagerens indsigelser, energikonsulentens dokumentation og Energistyrelsens afgørelse. Nævnet lagde vægt på, om energimærket var udarbejdet i overensstemmelse med gældende regler og standarder for energimærkning.

Nævnets vurdering og afgørelse

Nævnet fandt, at der var begået væsentlige fejl i udarbejdelsen af energimærket, som havde direkte indflydelse på den angivne energiklasse og det forventede energiforbrug. Specifikt blev det konstateret, at:

• Isoleringen af tagkonstruktionen var undervurderet, hvilket førte til en fejlagtig beregning af varmetabet.
• Vinduernes faktiske U-værdi afveg markant fra den antagne værdi i energimærket.
• Varmepumpens alder og reelle ydeevne var ikke korrekt indregnet i energiberegningen, hvilket stred mod kravene i Bekendtgørelse om energimærkning af bygninger § 15 om kvalitetssikring og korrekt datagrundlag.

Energiklagenævnet vurderede, at disse fejl var af en sådan karakter, at de medførte en materiel forkert energiklasse for ejendommen. På baggrund heraf traf nævnet afgørelse om at hjemvise sagen til Energistyrelsen med pålæg om at annullere det oprindelige energimærke og pålægge den ansvarlige energikonsulent at udarbejde et nyt og korrekt energimærke for ejendommen i overensstemmelse med Lov om fremme af energibesparelser i bygninger § 6 om energikonsulenters ansvar.