Sag om afvist dækning for skade på tv-stel

Klageren havde tegnet en totalforsikring gennem Fona hos Inter Assurance A/S, og klagede over, at selskabet ikke ville dække reparationsudgifterne på hendes tv. Et hjul på tv'ets stel var pludselig knækket af, hvorefter tv'et stod i en krog i stuen, midlertidigt støttet af en tændstikæske. Tv'et og stellet var solgt som en samlet enhed af Fona.

Selskabets argumentation

Inter Assurance A/S afviste dækning med henvisning til policebetingelserne, hvoraf det fremgik, at de kun dækkede apparatfejl, og at mindre skader og kosmetiske fejl, der ikke forringede apparatets anvendelighed, ikke var omfattet af forsikringen.

Klagerens argumentation

Klageren anførte, at skaden burde dækkes af forsikringen, da tv'et ikke kunne bruges normalt efter skaden.

Nævnet fandt, at tv'et med tilhørende stel var omfattet af forsikringen. Da skaden på stellet skyldtes en pludselig og uforudset hændelse, og da det beskadigede hjul havde forringet tv’ets mobile anvendelighed, var selskabets afvisning af forsikringsdækning uberettiget.