Search for a command to run...
Myndighed
Dato
Emner
Tilknyttede dokumenter
Relaterede love
En forbruger klagede over, at netselskabet Energi Hobro Net A/S forhindrede et skifte til en ny elleverandør, OK A.m.b.a. Forbrugeren ønskede at skifte leverandør pr. 1. august 2005, men dette blev annulleret af den nye leverandør, da det blev opdaget, at strømforsyningen til ejendommen var afbrudt af netselskabet.
Energi Hobro Net A/S havde afbrudt forsyningen på grund af manglende betaling af a conto-regninger for foråret 2005. Forbrugeren bestred kravet med henvisning til, at det var baseret på et fejlagtigt skønnet forbrug og indeholdt en tidligere restance, som ved en dom af 20. oktober 2004 var blevet kendt ugyldig. Forbrugeren mente desuden at have et betydeligt erstatningskrav mod netselskabet, som oversteg den påståede gæld.
Energitilsynet behandlede sagen og fandt, at tvisten om de ubetalte regninger og selve strømafbrydelsen hørte under Ankenævnet på Energiområdets kompetence. Ankenævnet havde dog afvist at behandle sagen, da der allerede forelå retsafgørelser.
Tilsynet fastslog dog, at forbrugeren havde mulighed for at få genetableret netadgangen og dermed gennemføre leverandørskiftet ved at stille sikkerhed for fremtidig betaling af netbenyttelse over for Energi Hobro Net A/S. Da denne mulighed eksisterede, fandt Energitilsynet ikke grundlag for at pålægge netselskabet at åbne for forsyningen uden sikkerhedsstillelse og foretog sig derfor ikke yderligere. Denne afgørelse blev påklaget til Energiklagenævnet.
Energiklagenævnet stadfæstede Energitilsynets afgørelse af 21. november 2005.
Nævnet lagde vægt på, at sagen alene vedrørte adgangen til leverandørskifte og ikke den underliggende tvist om tidligere opkrævninger og strømafbrydelsen, som henhører under Ankenævnet for Energiområdet og domstolene.
Energiklagenævnet fandt det ikke urimeligt, at Energi Hobro Net A/S stillede krav om sikkerhed for fremtidige betalinger som en betingelse for at genetablere netadgangen. Dette er en forudsætning for, at et leverandørskifte kan gennemføres.
Nævnet henviste til, at en forsyningsvirksomhed kan kræve depositum som sikkerhed for fremtidig levering, når en forbruger tidligere har misligholdt sine betalingsforpligtelser, jf. Elforsyningslovens § 77, stk. 1, jf. § 6, stk. 3. Da klageren ikke havde betalt de fremsendte a conto-fakturaer, var betingelsen for at kræve sikkerhed opfyldt.
På denne baggrund blev Energitilsynets afgørelse om ikke at gribe ind over for netselskabets krav om sikkerhedsstillelse stadfæstet.
Ankenævnet på EnergiområdetNævnet har på et møde i juni 2021 behandlet en række sager, og nævnet har i den forbindelse besluttet at publicere en af sagerne fra mødet på nævnets hjemmeside.
Ankenævnet på EnergiområdetAnkenævnet på Energiområdet
Sagen omhandler en klage fra en elforbruger over Energitilsynets afgørelse vedrørende muligheden for leverandørskifte. Klageren havde fået afbrudt sin strømforsyning af Energi Hobro Net A/S på grund af manglende betalinger, hvilket forhindrede et planlagt leverandørskifte til OK A.m.b.a. Energitilsynet havde tidligere meddelt, at problemet med leverandørskiftet skyldtes den afbrudte strømforsyning, og at spørgsmålet om opkrævninger og strømafbrydelsen henhørte under Ankenævnet på Energiområdets kompetence, som havde afvist at behandle sagen på grund af tidligere domme og kendelser. Energitilsynet oplyste dog, at klageren havde mulighed for at stille sikkerhed for fremtidig netbenyttelse over for Energi Hobro Net A/S, hvorefter selskabet ville have pligt til at genåbne netadgangen, og leverandørskiftet kunne gennemføres.
Klageren protesterede over Energitilsynets afgørelse og fastholdt, at Ankenævnet på Energiområdet ikke korrekt havde afvist sagen, da de tidligere domme ikke vedrørte lovligheden af den aktuelle strømafbrydelse. Klageren gjorde gældende, at den påståede restance var forældet eller ikke eksisterende, og at strømafbrydelsen samt hindringen af leverandørskifte derfor var ulovlig. Klageren mente desuden at have krav på en betydelig erstatning for tabt arbejdsfortjeneste som følge af tidligere ulovlige strømafbrydelser, der oversteg den påståede restance. Klageren anførte også, at Energitilsynets afgørelse var baseret på telefoniske oplysninger fra Energi Hobro Net A/S, som klageren ikke havde haft mulighed for at imødegå, og at netselskab og forsyningsselskab skulle holdes regnskabsmæssigt adskilt, så en restance vedrørende leveret strøm var netselskabet uvedkommende.
Ankenævnets årsberetning for 2016 er nu klar
Ankenævnet på Energiområdet har afgjort fire principielle sager om ulovlige rykkergebyrer, dyre tilslutningsbidrag og grænsen mellem private aftaler og erhvervsaftaler.
Energitilsynet fastholdt sin afgørelse og bemærkede, at klagen vedrørte adgangen til leverandørskifte, mens de øvrige spørgsmål om strømafbrydelse og opkrævninger hørte under Ankenævnet på Energiområdet. Tilsynet understregede, at det havde fastslået, at klageren kunne skifte leverandør ved at stille sikkerhed for fremtidig netbenyttelse, hvilket ville forpligte Energi Hobro Net A/S til at genåbne netadgangen. Sagen blev behandlet i henhold til Lov om elforsyning § 6, der giver elforbrugere frit valg af elleverandør, og Lov om elforsyning § 77, der giver Energitilsynet beføjelse til at pålægge ændringer af priser og leveringsbetingelser, hvis de er i strid med loven. Energiklagenævnets praksis viser, at forsyningsvirksomheder kan stille krav om depositum som sikkerhed for fremtidig levering, hvis forbrugeren gentagne gange har overskredet betalingsfristerne.
Sagen omhandler en klage fra Gul Strøm A/S over Energitilsynets afgørelse, der stadfæstede SEAS-NVE Net A/S's afvisning ...
Læs mereSagen omhandler en klage fra Gul Strøm A/S over Energitilsynets afgørelse, der stadfæstede Syd Energi Net A/S' afvisning...
Læs mere