Manglende medvirken ved brug af Mit Sygefravær - bortfald af sygedagpenge

En borger fik bortfald af sygedagpenge, da et oplysningsskema ikke blev indsendt rettidigt via den digitale selvbetjeningsløsning, Mit Sygefravær. Borgeren var fritaget for digital post, men blev i et fysisk brev orienteret om pligten til at anvende den digitale løsning og muligheden for at kontakte kommunen for hjælp eller fritagelse.

Borgeren oplyste, at vedkommende ikke kunne overskue digitale skemaer. Sygefraværet skyldtes ryg-, nakke- og hovedproblemer samt søvnforstyrrelse, men der var ingen oplysninger om, at sygdommen var af en sådan karakter, at den forhindrede medvirken i kommunens opfølgning.

Ankestyrelsen har behandlet sagen principielt for at præcisere praksis for vurdering af manglende medvirken i sygedagpengesager, når digital selvbetjening skal anvendes.

Ankestyrelsens Beskæftigelsesudvalg stadfæstede kommunens afgørelse om bortfald af sygedagpenge for perioden fra den 9. marts 2016 til og med den 17. marts 2016.

Begrundelse for afgørelsen

Ankestyrelsen vurderede, at borgeren ikke havde en rimelig grund til ikke at aflevere oplysningsskemaet rettidigt. Dette skyldes, at:

• Borgeren blev skriftligt orienteret om konsekvenserne af manglende medvirken og fristen for indsendelse af skemaet.
• Selvom borgeren var fritaget for digital post, blev vedkommende vejledt om, at fritagelse fra digital post ikke automatisk undtager fra pligten til at anvende den obligatoriske digitale selvbetjening, Mit Sygefravær.
• Borgeren blev informeret om at kontakte kommunen, hvis der var behov for hjælp eller fritagelse fra digital selvbetjening.
• Der var ingen oplysninger om, at borgerens sygdom var af en så alvorlig karakter, at den forhindrede medvirken i kommunens opfølgning.

Sygedagpengeudbetalingen blev genoptaget fra den 18. marts 2016, da kommunen modtog oplysningsskemaet i fysisk form den 17. marts 2016.

Ankestyrelsen henviste til, at retten til sygedagpenge bortfalder ved manglende medvirken uden rimelig grund, jf. Sygedagpengeloven § 21, stk. 1. Oplysningsskemaet er et væsentligt led i kommunens opfølgning og skal indgives digitalt, medmindre særlige forhold gør, at borgeren ikke kan anvende digital selvbetjening, jf. Sygedagpengeloven § 69 a. Genoptagelse af sygedagpenge sker dagen efter, at betingelserne på ny er opfyldt, hvis dette sker senest fire uger efter underretning om bortfaldet, jf. Sygedagpengeloven § 11.