Mangelfuld levering af brænde - Forbrugerklagenævnets afgørelse

En forbruger bestilte 10 rummeter brænde, som blev leveret ustablet på forbrugerens bopæl. Ved leveringen påførte fragtmanden på fakturaen, at 1 rummeter cirka svarer til 0,7 stablet rummeter brænde, da forbrugeren mente, at det leverede synede mindre end forventet.

Forbrugerens reklamation

Efter at have stablet brændet konstaterede forbrugeren, at der var leveret under 5 rummeter. Forbrugeren reklamerede herefter til den erhvervsdrivende og krævede levering af yderligere 5,4 rummeter brænde.

Sagens indbringelse for Forbrugerklagenævnet

Den erhvervsdrivende afviste kravet, hvilket førte til, at sagen blev indbragt for Forbrugerklagenævnet. Nævnet indhentede en sagkyndig udtalelse.

Sagkyndig vurdering af rummeter

Ifølge nævnets sagkyndige må antallet af rummeter almindeligvis forventes at være synonymt med de kubikmeter, som brændet fylder i stablet tilstand. Den sagkyndige vurderede desuden, at en rimelig kubikmeterpris for det leverede brænde ville være cirka 600 kr.

Forbrugerklagenævnet traf følgende afgørelse:

Aftalens indhold og bevisbyrde

Parterne var enige om, at der blev aftalt levering af 10 rummeter brænde. Nævnet fastslog, at det påhvilede den erhvervsdrivende at godtgøre, at forbrugeren ved leveringen skulle have accepteret en modifikation af aftalen, således at brændet kun svarede til 7 m³ stablet. Henset til de modstridende forklaringer fandt nævnet ikke, at den erhvervsdrivende havde løftet denne bevisbyrde. Forbrugeren havde derfor en berettiget forventning om at få leveret i alt 10 m³ brænde.

Afvisning af bevisførelse

En afklaring af den præcise mængde leveret brænde (5 m³ som anført af klageren eller 7 m³ som anført på fakturaen) ville kræve afhøring af parter og eventuelle vidner under strafansvar. Da en sådan bevisførelse ikke kan finde sted for Forbrugerklagenævnet, afvistes dette spørgsmål som uegnet til behandling.

Mangelfuld leverance og retsgrundlag

Nævnet konkluderede, at leverancen var mangelfuld, da mængden af brænde ikke svarede til det aftalte, jf. Købeloven § 76, stk. 1, nr. 1.

Forbrugerens krav og prisafslag

Forbrugeren havde krav på levering af yderligere 3 m³ brænde. Hvis dette ikke skete inden for rimelig tid, skulle værdien heraf fradrages i købesummen. Fradraget blev skønsmæssigt fastsat til 1.530 kr., jf. Købeloven § 78, stk. 4.

Sagsomkostninger

Den erhvervsdrivende blev endvidere pålagt at betale sagsomkostninger til Forbrugerstyrelsen.