Search for a command to run...
Myndighed
Dato
Emner
Eksterne links
Sagen omhandler en køber, der anskaffede en kat med det udtrykkelige formål at anvende den til avl og efterfølgende videresalg af killinger. Ved aftaleindgåelsen informerede køberen den erhvervsdrivende om avlshensigten og oplyste om sin tidligere erfaring som katteopdrætter. Køberen havde en plan om, at katten skulle have op til tre kuld og ville annoncere killingerne på online markedspladser. Den erhvervsdrivende bistod desuden med at indhente en stamtavle til katten.
Efter købet blev det konstateret, at katten led af en hjertefejl, hvilket gjorde den uegnet til det tilsigtede avlsformål. Køberen reklamerede herefter til den erhvervsdrivende med krav om ophævelse eller ombytning af købet. Den erhvervsdrivende afviste kravet, men tilbød et afslag på 2.000 kr. Sagen blev indbragt for Forbrugerklagenævnet for at afklare nævnets kompetence til at behandle klagen. Nævnet skulle vurdere, om købet faldt ind under definitionen af et forbrugerkøb, som beskrevet i Lov om forbrugerklager § 7, hvor en person hovedsageligt handler uden for sit erhverv, og Købeloven § 4a.
Forbrugerklagenævnet skulle afgøre, om det havde kompetence til at behandle klagen, hvilket afhang af, om køberen kunne anses for at være en forbruger i henhold til gældende lovgivning.
Nævnet lagde til grund, at en forbrugerklageaftale forudsætter, at en person hovedsageligt handler uden for sit erhverv, når en erhvervsdrivende indgår en aftale som led i sit erhverv. Denne bedømmelse beror på en konkret vurdering af sagens omstændigheder.
Nævnet vurderede, at køberens primære hensigt med købet af katten var avl og videresalg af killinger. På baggrund heraf fandt nævnet, at køberen overvejende måtte anses for at have handlet med erhvervsmæssigt formål. Dette betød, at der ikke var tale om et forbrugerkøb i henhold til Købeloven § 4a.
Da køberen ikke blev anset for at være en forbruger, havde Forbrugerklagenævnet ikke kompetence til at behandle klagen, jf. Lov om forbrugerklager § 7.
Ankenævnet på EnergiområdetNævnet har afvist at behandle en klage vedrørende en udlejningsejendom, da udlejningsaktiviteten blev vurderet som erhvervsmæssig.
Ankenævnet på EnergiområdetAnkenævnet på Energiområdet
En forsikringstager, der repræsenterer en forening, har klaget til Ankenævnet for Forsikring over If Skadeforsikrings afvisning af at dække tyveri af en container med indhold. Selskabet har afvist dækning med henvisning til forsikringsvilkårene og har desuden anført, at Ankenævnet ikke har kompetence til at behandle sagen, da der er tale om et erhvervsforhold.
Over halvdelen af de klagesager, der indsendes til sekretariatet, afsluttes uden en afgørelse på et nævnsmøde. Dette skyldes ofte forlig, manglende kompetence eller manglende bidrag fra forbrugeren.
Ankenævnet på Energiområdet har afgjort tre principielle sager om elforbrug, herunder gyldigheden af mail-opsigelser, bindende forlig og forældelse ved målefejl.
Klageren har argumenteret for, at sagen falder inden for Ankenævnets kompetence. Klageren opfatter sig selv som forbruger og har anført, at foreningen ikke havde et erhvervsmæssigt formål, men var en non-profit, folkeoplysende forening. Det blev fremhævet, at klageren personligt havde afholdt alle udgifter og hæftede for gæld, og at foreningen ikke havde genereret indtægter eller var i aktiv drift på tidspunktet for tyveriet. Klageren forklarede, at et CVR-nummer og momsregistrering var påkrævet, men ikke indikerede erhvervsmæssig aktivitet, og at If selv havde henvist klageren til erhvervsafdelingen.
If Skadeforsikring fastholdt, at der var tale om et erhvervsforhold. Selskabet henviste til, at klageren er en forening med et CVR-nummer, og at foreningens hjemmeside angiveligt tilbød salg af medlemskaber, foredrag, konsulentbistand og produkter. Selskabet bestred også, at der var ydet mangelfuld rådgivning, da det ikke var oplyst, at den forsikrede genstand var en fritstående container.
Sagen omhandler en klage fra en forsikringstager med landbrugsforsikring og retshjælpsdækning over Gjensidige Forsikring...
Læs mereKlageren havde en ejerskifteforsikring i Lærerstandens Brandforsikring G/S og klagede over selskabets afvisning af at dæ...
Læs mereUdkast til vejledning om ældreloven: En omfattende guide til kommunal ældrepleje og borgernes rettigheder
Tvist om fibernet i forbindelse med kabellægning af luftledninger - DONG Energy
