Search for a command to run...

Myndighed
Dato
Emner
Eksterne links
Sagen omhandler en boligejer, der fik afslag på udbetaling af et tilskud på 37.530 kr. fra Bygningspuljen til udskiftning af facadevinduer. Konflikten opstod, da klageren indgik en bindende aftale med en håndværker, efter at have modtaget et udkast til en afgørelse, men før det endelige tilsagn fra Energistyrelsen forelå. Klageren ansøgte oprindeligt om tilskud den 7. april 2021 til både vinduer og yderdøre.
Den 1. juni 2021 sendte Energistyrelsen et udkast til en afgørelse i partshøring. Selvom filnavnet i e-mailen indeholdt ordet "Tilsagnsbrev", var der tale om et udkast, da styrelsen kun påtænkte at give delvist tilsagn (afslag på yderdøre, men tilsagn til vinduer). Klageren tolkede dette som en endelig godkendelse af vinduesdelen og underskrev en ordrebekræftelse med en håndværker den 4. juni 2021. Energistyrelsen udstedte dog først det formelle, endelige tilsagn den 18. juli 2021, efter at høringsfristen var udløbet.
Klageren anføre, at de handlede i god tro og ud fra en berrettiget forventning skabt af Energistyrelsens kommunikation. De påpegede, at dokumentet modtaget den 1. juni 2021 eksplicit bar titlen "Tilsagnsbrev" og indeholdt ordlyden:
"Energistyrelsen har behandlet din ansøgning om tilskud fra Bygningspuljen. Vi kan meddele dig, at du har fået delvis tilsagn om tilskud til klimaskærm. Tilsagnet udgør i alt kr. 37.530,00..."
Da partshøringen alene vedrørte den del af ansøgningen, som styrelsen ville give afslag på (yderdørene), mente klageren, at den godkendte del (vinduerne) var endeligt afgjort, og at arbejdet derfor kunne igangsættes.
Energistyrelsen fastholdt, at projektet var påbegyndt i strid med reglerne. Ved udbetalingsanmodningen konstaterede styrelsen, at ordrebekræftelsen var dateret før det endelige tilsagn af 18. juli 2021. Ifølge Bekendtgørelse om tilskud til energibesparelser og energieffektiviseringer i bygninger til helårsbeboelse § 3 anses et projekt for påbegyndt ved det første retligt bindende tilsagn om køb af udstyr. Da dette skete den 4. juni, var betingelsen i Bekendtgørelse om tilskud til energibesparelser og energieffektiviseringer i bygninger til helårsbeboelse § 4, om at arbejde ikke må påbegyndes før tilsagn er meddelt, ikke opfyldt.
Energiklagenævnet stadfæstede Energistyrelsens afslag. Nævnet lagde vægt på, at klageren den 4. juni 2021 havde indgået en bindende aftale om levering og montering, hvilket udgør "arbejdets påbegyndelse" i bekendtgørelsens forstand. Nævnet afviste, at skrivelsen af 1. juni 2021 kunne anses for et endeligt tilsagn, da det fremgik af materialet, at der var tale om en partshøring, og at en endelig afgørelse først ville følge senere. Da projektet ikke blev gennemført i overensstemmelse med de formelle vilkår for tilsagnet, herunder kravet om ikke at påbegynde arbejdet før tid, var styrelsen berettiget til at lade tilsagnet bortfalde i medfør af Bekendtgørelse om tilskud til energibesparelser og energieffektiviseringer i bygninger til helårsbeboelse § 30.
Ankenævnet på Energiområdet har afgjort flere sager om energisparetilskud til gasfyr og fastslået princippet om stiltiende accept ved el-aftaler.


En klager ansøgte den 15. oktober 2020 om tilskud fra Bygningspuljen til etablering af en luft-til-vand varmepumpe med energiklasse A+++ på sin ejendom i Hellerup. Energistyrelsen meddelte den 9. november 2020 tilsagn om et tilskud på 28.000 kr. baseret på denne ansøgning.
Den 26. marts 2021 anmodede klager om udbetaling af tilskuddet. Det fremgik af den vedlagte dokumentation, herunder en faktura, at den installerede varmepumpe havde energiklasse A++, ikke A+++ som oprindeligt ansøgt. På baggrund heraf traf Energistyrelsen den 30. marts 2021 afgørelse om delvis udbetaling af tilskuddet, hvor beløbet blev reduceret til 24.000 kr. Energistyrelsen henviste til, at tilsagnet var baseret på en A+++ varmepumpe, og at en A++ varmepumpe berettigede til et lavere tilskud i henhold til .
Energistyrelsen opfordrer boligejere til at søge om økonomisk tilskud til grønne forbedringer inden puljerne lukker for i år.
Ankenævnet på Energiområdet har truffet afgørelse i to sager, der understreger forbrugerens ansvar for rettidig aftaleindgåelse og reaktion på advarsler fra forsyningsselskaber.
Klager klagede over Energistyrelsens afgørelse til Energiklagenævnet den 16. april 2021. Klager anførte, at Energistyrelsen uberettiget havde reduceret tilskudsbeløbet, da tilsagnsbrevet af 9. november 2020 klart angav, at varmepumpen skulle være "A++ eller A+++ mærket". Klager mente at have opfyldt betingelserne for det fulde beløb og følte sig vildledt af tilsagnets formulering. Klager påpegede, at alle forudsætninger i tilsagnet var opfyldt, og at en eventuel reduktion burde have været tydeligt kommunikeret.
Energistyrelsen fastholdt sin afgørelse og forklarede, at klager oprindeligt havde ansøgt om en A+++ varmepumpe, og tilsagnet på 28.000 kr. var i overensstemmelse hermed. Styrelsen henviste til Bekendtgørelse om tilskud til energibesparelser og energieffektiviseringer i bygninger til helårsbeboelse § 16 og bekendtgørelsens bilag 1, som fastsætter forskellige tilskudssatser for A++ (24.000 kr.) og A+++ (28.000 kr.) varmepumper for den relevante boligstørrelse (101-150 m²). Energistyrelsen anførte, at en udbetaling af 28.000 kr. for en A++ varmepumpe ville udgøre overkompensation i henhold til Bekendtgørelse om tilskud til energibesparelser og energieffektiviseringer i bygninger til helårsbeboelse § 26, stk. 3 og Bekendtgørelse om tilskud til energibesparelser og energieffektiviseringer i bygninger til helårsbeboelse § 30, da projektet ikke var gennemført som forudsat i ansøgningen. Energistyrelsen erkendte, at formuleringen i tilsagnsmaterialet kunne have været mere præcis og havde tilrettet den for fremtidige sager.

Sagen omhandler en klage fra Ballum Camping (herefter klager) over Energistyrelsens afslag på tilsagn om nettoafregning ...
Læs mere
Sagen omhandler en klage fra en borger over Energinets afslag på tilsagn om nettoafregning for elektricitet produceret p...
Læs mereHøring af udkast til ændring af Skrotningsordningen for individuelle varmepumper