Search for a command to run...

Myndighed
Dato
Resultat
Underemner
Dokument
Forsikringstype
Selskab
Denne sag omhandler en klage fra en forsikringstager over Topdanmark Forsikring A/S's afslag på at genoptage en ulykkesforsikringssag og udbetale yderligere ménerstatning efter en faldulykke i juli 2007.
Klageren faldt i juli 2007, da hendes hund trak uvarslet i snoren, hvilket resulterede i et fald på højre hofte, en venstre arm, der gik af led, og et knæk i ryggen. Selskabet anerkendte skaden og udbetalte i 2008 en ménerstatning på 8 % baseret på en funktionsattest og speciallægeerklæring. Erstatningen blev beregnet ud fra punkt B.1.3.1 (5 %) med et tillæg på 3 % for udstrålende symptomer.
I 2017 henvendte klageren sig igen til selskabet med ønske om genoptagelse af sagen på grund af forværrede symptomer, herunder kroniske smerter i ryg, skuldre og hofte, samt hovedpine og svimmelhed. Klageren mente, at den oprindelige méngrad var for lav, og at hendes nuværende helbredstilstand, herunder en diagnosticeret fibromyalgi og Morbus Forestier (DISH), var udløst eller forværret af ulykken. Hun anførte, at hun aldrig havde haft smerter før ulykken, og at selskabets mistro var utilfredsstillende. Klageren mente desuden, at hun muligvis havde pådraget sig whiplash ved faldet.
Selskabet afviste at genoptage sagen og fastholdt, at der ikke var grundlag for yderligere erstatning. De henviste til, at der ikke var en sammenhæng mellem klagerens nuværende symptomer og den anmeldte skade fra 2007. Selskabet påpegede, at klageren havde fået påvist degenerative forandringer i ryggen (DISH) og fibromyalgi, som ifølge deres lægekonsulent og Arbejdsmarkedets Erhvervssikring (AES) ikke var en traumatisk følge af faldet. De henviste til forsikringsbetingelsernes punkt 14B, som udelukker dækning for sygdomme og udløsning af latente sygdomsanlæg, selvom de forværres af et ulykkestilfælde.
Sagen blev sendt til AES i januar 2018. AES vurderede i januar 2019, at det varige mén var mindre end 5 % på grund af manglende årsagssammenhæng mellem faldet og de nuværende gener. AES fastholdt denne vurdering i april 2019 og anførte, at der ikke var medicinsk belæg for, at fibromyalgi opstår på grund af traumer, og at de beskrevne gener ikke kunne forklares med faldet i 2007.
| Dato |
|---|
| Begivenhed |
|---|
| Juli 2007 | Faldulykke |
| 2008 | Selskabet udbetaler 8% ménerstatning |
| 2017 | Klager anmoder om genoptagelse pga. forværring af symptomer |
| Januar 2018 | Selskabet sender sagens akter til AES |
| Januar 2019 | AES vurderer varigt mén til mindre end 5% |
| April 2019 | Selskabet meddeler klageren, at de ikke kan genoptage sagen |
| Maj 2019 | Klageren indgiver klage til Ankenævnet for Forsikring |
Nævnet finder ikke grundlag for at kritisere selskabets afgørelse, og klageren får derfor ikke medhold.
Nævnet bemærker indledningsvist, at det efter almindelige forsikringsretlige regler er den, der rejser et krav, som skal bevise kravets rigtighed og størrelse.
Ankenævnet har lagt vægt på Arbejdsmarkedets Erhvervssikrings (AES) udtalelser af 6. januar 2019 og 4. april 2019. Disse udtalelser konkluderer, at faldet i juli 2007 har medført et varigt mén på mindre end 5 % på grund af manglende årsagssammenhæng mellem faldet og de beskrevne gener. AES vurderer, at de gener, klageren har beskrevet, ikke kan forklares med det oprindelige fald.
Det er endvidere vurderet, at der ikke er sandsynliggjort et relevant traume, der i sig selv er egnet til at give blivende gener, og at der ikke foreligger den for en årsagssammenhæng nødvendige symptomdebut i forbindelse med skaden.
Nævnet henviser til forsikringsbetingelsernes punkt 14B, som udelukker dækning for "Enhver sygdom og udløsning af latente sygdomsanlæg, selv om sygdommen er opstået eller forværret ved et ulykkestilfælde, såvel som ulykkestilfælde, der skyldes sygdom og forværring af følgerne af ulykkestilfælde, der skyldes en tilstedeværende eller tilfældigt tilstødende sygdom". Da klagerens nuværende symptombillede, herunder diagnoser som DISH og fibromyalgi, ikke medicinsk kan forbindes med faldulykken i 2007, og da der er påvist degenerative forandringer i ryggen, finder nævnet, at selskabets afslag er berettiget.
Som følge af en principmeddelelse fra Ankestyrelsen (PM 33-22) kan en række ulykkessager om PTSD genoptages. Det gælder, hvis en sag er blevet afvist, fordi der ikke er tidsmæssig sammenhæng mellem den traumatiske hændelse og udviklingen af PTSD.


Denne sag omhandler en tvist mellem en forsikringstager og Tryg Forsikring A/S vedrørende genoptagelse af en ulykkesforsikringssag og udbetaling af yderligere méngodtgørelse som følge af en forværring af gener efter en faldulykke.
Klageren anmeldte den 9. februar 2005 en faldulykke på sit badeværelse, der resulterede i et vrid i bækken, hofte og lænderyg. I marts 2006 vurderede selskabet klagerens varige mén til 5 procent baseret på gener i form af smerter omkring lænden og hoften. Klageren anmodede senere om genoptagelse af sagen, idet hun mente, at hendes méngrad burde forhøjes til mindst 20 procent på grund af en forværring af generne, der havde udviklet sig til varige skader på lænd, bækken, hofte, haleben, arvæv, afklemning, løshed omkring hofteled, indsvinding i muskelmasse, spændingshovedpine og føleforstyrrelser. Ankenævnet for Forsikring havde tidligere, den 18. marts 2020, i sag 94133, fundet det sandsynliggjort, at der var sket en forværring af klagerens gener, som kunne begrunde en genoptagelse af sagen. Nævnet pålagde dengang selskabet at indhente en vejledende udtalelse fra Arbejdsmarkedets Erhvervssikring (AES) med henblik på at fastsætte det samlede varige mén efter hændelsen.
Nogle tilskadekomne, der er visiteret til fleksjob og har fået afslag på erstatning for tabt erhvervsevne, kan alligevel få erstatning for tab af erhvervsevne efter to domme fra Højesteret. Erstatningen forudsætter, at du opfylder kriterierne nedenfor, og at du søger om genoptagelse.
Højesteret afsagde den 2. maj 2025 en dom, der ændrer praksis for arbejdsskader, som sker under hjemmearbejde. Som følge af dommen har Ankestyrelsen meldt ud, at nogle sager kan genoptages.
Klageren har anført, at flere lægelige akter har vurderet en forværring af hendes gener, og at disse skyldes ulykken og ikke forudbestående lidelser. Hun påpeger, at læger i 2005 vurderede, at hun kunne stå til rådighed på arbejdsmarkedet, men hun blev tilkendt førtidspension i 2017. Klageren finder det modstridende, at selskabet nu afviser genoptagelse med den begrundelse, at ulykken ikke var egnet til at medføre varig skade, når selskabet tidligere har udbetalt méngodtgørelse. Hun føler sig ydmyget over AES's vurdering, der tilsyneladende ignorerer den anerkendte ulykke og tidligere betaling for behandling.
Selskabet har afvist at udbetale yderligere méngodtgørelse og genoptage sagen. De anfører, at den oprindelige méngodtgørelse i 2006 blev udbetalt på trods af manglende dokumentation, og at dette ikke forpligter dem til yderligere udbetaling for en påstået forværring. Selskabet mener, at det er usandsynligt, at den nuværende forværring af generne skyldes en ulykke, der ligger mere end 14 år tilbage. De argumenterer for, at forvridningen i 2005 ikke var egnet til at medføre varig skade eller en forværring flere år efter. Selskabet har desuden henvist til, at klageren havde døjet med lænderyggener forud for ulykken i 2005, og at hoftegener først blev nævnt senere.
Ankenævnet har i den tidligere sag lagt vægt på journalnotater fra Socialmedicinsk Enhed (2017), der indikerer forværring og påviste skader på hofteledslæben. Ligeledes er der lagt vægt på statusattester fra egen læge (2012, 2011) og ambulantepikrise (2009), der beskriver kronisk bækkensmertesyndrom, forværring af smerter, nedsat bevægelighed og føleforstyrrelser. En speciallægeerklæring fra 2006 vurderede, at tidligere lændegener var velbehandlede, og at de aktuelle gener alene var forårsaget af skaden.
Selskabet har i overensstemmelse med nævnets tidligere kendelse indhentet en vejledende udtalelse fra AES. AES har den 23. april 2021 og den 9. juli 2021 fastholdt, at klagerens varige mén som følge af ulykken er mindre end 5 procent på grund af manglende årsagssammenhæng, og at et vrid i ryggen ikke er egnet til at medføre en forværring over tid. AES har vurderet, at klagerens aktuelle gener i lænden med overvejende sandsynlighed må tilskrives andre forhold end den anmeldte hændelse.

Sagen omhandler en klagers anmodning om genoptagelse af en ulykkesforsikringssag hos Tryg Forsikring A/S, efter at Arbej...
Læs mere
En forsikringstager har klaget over Topdanmark Forsikring A/S's fastholdelse af en méngradsvurdering på 5% efter en fald...
Læs mere