Sag om indboerstatning efter indbrud: Uenighed om erstatningsopgørelse og anvendelse af forsikringsaftalelovens § 37

Sagen drejer sig om en klage fra en forsikringstager over HF Forsikring g/s's erstatningsopgørelse efter et indbrudstyveri den 30. marts 2014. Klageren havde en indboforsikring hos selskabet.

Sagens omstændigheder

• Klageren anmeldte indbruddet til politiet og efterfølgende til HF Forsikring, som udarbejdede en erstatningsopgørelse.
• Klageren underskrev erstatningsopgørelsen den 1. august 2014, men rettede senere henvendelse til en advokat, da hun mente, at erstatningen var opgjort forkert.
• Klagerens advokat fremsendte et krav til selskabet om efterbetaling af 114.374 kr., baseret på forsikringsaftalelovens § 37, samt renter i henhold til forsikringsaftalelovens § 24, stk. 2.
• Selskabet afviste kravet med henvisning til den underskrevne skadesopgørelse og forsikringsbetingelserne.

Parternes argumenter

• Klageren argumenterer for, at erstatningen skal opgøres i overensstemmelse med forsikringsaftalelovens § 37, hvilket indebærer, at der skal tages udgangspunkt i genanskaffelsesprisen for nye genstande af samme art og beskaffenhed som de stjålne, medmindre nytteværdien er væsentligt nedsat.
• Selskabet fastholder, at erstatningen er korrekt opgjort i henhold til forsikringsbetingelserne, som tillader fradrag for værdiforringelse som følge af alder, brug og andre omstændigheder. Selskabet henviser også til, at klageren har underskrevet skadesopgørelsen og at de nu fremkomne genanskaffelsespriser afviger markant fra de oprindeligt oplyste anskaffelsespriser.

Yderligere elementer

• Klagerens advokat har fremlagt dokumentation for genanskaffelsespriser, herunder en faktura for nye Arne Jacobsen stole.
• Selskabet har bestridt gyldigheden af visse dokumenter og påpeget uoverensstemmelser i de oplyste priser.

Selskabet, HF Forsikring g/s, skal genoptage sagsbehandlingen og skal opgøre erstatningen efter forsikringsaftalelovens § 37, stk. 2. Selskabet kan ikke afskrive på kikkerten. Mererstatningen skal forrentes i henhold til forsikringsaftalelovens § 24.