Dansk Boligforsikring A/S – Udbedring af skade på gavl efter stormskade

Klageren har tegnet en udvidet ejerskifteforsikring hos Dansk Boligforsikring A/S og klager over selskabets udbedringstilbud vedrørende forankringen af gavlens murværk. Klageren har også anmeldt skaden til sit husejerforsikringsselskab.

Sagens omstændigheder

• Huset er opført i 1857, og forsikringen trådte i kraft den 30. marts 2012.
• En tilstandsrapport fra 2. december 2011 beskriver huset som værende af god håndværksmæssig kvalitet, men med ikke afsluttede ombygningsarbejder.
• Et murerfirma har i februar 2014 givet et tilbud på nedbrydning og opmuring af murværk, vandskuring af gavl samt tømrerarbejde.
• Klagerens husejerforsikringsselskab anerkender, at der er tale om en stormskade, men mener, at den mangelfulde afstivning af gavlen er en fejlkonstruktion og derfor ikke dækket.
• Selskabets taksator konkluderer i en besigtigelsesrapport af 4. marts 2014, at gavlspidsen er opført uden forankring til spærkonstruktionen, hvilket er en fejl.
• Klagerens husejerforsikringsselskabs taksator udtrykker i en mail af 4. juni 2014 uenighed med selskabets afgørelse og mener, at omfanget af skaden er undervurderet.
• Selskabets taksator foretager en genbesigtigelse den 8. september 2014 og vurderer, at gavlen er muret skævt, men ikke trykket ind.
• Klageren anfører i et klageskema af 23. september 2014, at Dansk Boligforsikring bør betale for hele udbedringen af stormskaden.
• Selskabet bemærker i et brev af 27. oktober 2014, at de tilbyder dækning til forankring af gavltrekanten, men ikke har konstateret skader af konstruktiv betydning ud over husets alder.

Parternes argumenter

• Klageren ønsker, at ejerskifteforsikringen dækker hele udbedringen af stormskaden, da murværket ikke var forankret til taget.
• Dansk Boligforsikring A/S tilbyder at dække udgifterne til forankring af murværket i gavltrekanten til tagkonstruktionen, men mener ikke, at der er grundlag for at dække en ommuring af murværket.
• Klagerens husejerforsikringsselskab har afvist dækning med henvisning til, at der er tale om en fejlkonstruktion.

Selskabet, Dansk Boligforsikring A/S, skal genoptage sagsbehandlingen og skal bekoste, at en bygningssagkyndig, som parterne i fællesskab udpeger, besigtiger den vestvendte gavl med henblik på at konstatere og beskrive, dels om den forkert udførte forankring af den vestvendte gavl har medført følgeskader, der bør udbedres, dels om og hvorledes der bør foretages udbedring af den manglende forankring og eventuelle følgeskader heraf, og endelig hvad det skønsmæssigt vil koste af foretage de af den byggesagkyndige anbefalede udbedringer.