Klage over størrelsen af løbende pensionsudbetaling og administrationsgebyr i Nordea Pension

Klageren er forsikringstager og utilfreds med størrelsen på de løbende pensionsudbetalinger fra sin pensionsordning i Nordea Pension, samt størrelsen af administrationsgebyret. Klageren mener, at pensionsselskabet tager for stort et administrationsgebyr/udbytte.

Klagerens argumenter

• Klageren mener, at hans pensionsopsparing burde give en større vækst i udbetalingerne, end den nuværende stigning på 1,29 %.
• Han påpeger, at folkepensionens grundbeløb steg mere end det dobbelte af hans pensionsudbetaling.
• Klageren anfører, at der er plads til større udbetalinger baseret på hans pensionsopsparing og den nuværende kontorente.
• Han mener, at der statistisk set anvendes 7 år af hans pensionsopsparing til administrationsgebyr/udbytte for Nordea Liv og Pension.

Selskabets argumenter

• Selskabet anfører, at udbetalingerne er beregnet ud fra et beregningsgrundlag, der er anmeldt til Finanstilsynet.
• De garanterede ydelser er beregnet ud fra forudsætninger om fremtiden, herunder en grundlagsrente.
• Selskabet forklarer, at renteniveauet i samfundet har været faldende, hvilket har nødvendiggjort nedsættelse af grundlagsrenten.
• De stigninger i udbetalingerne, klageren har oplevet, skal ses i forhold til, at der allerede er indregnet en rente i ydelserne.
• Selskabet henviser til, at der i beregningerne er indregnet forudsætninger om middellevetiden, og at de gennemsnitlige levealdre har ændret sig over tid.
• Selskabet oplyser, at pensionsordningen er en kollektiv ordning, hvor der tages højde for, at nogle medlemmer lever længere end andre.
• Faldet i de månedlige udbetalinger skyldes forskellen mellem Nordea Liv & Pensions kontorente og den allerede indregnede rente på 4,5 % p.a.

Nævnet udtaler, at beregningsgrundlaget er anmeldt til Finanstilsynet, og nævnet finder ikke grundlag for i øvrigt at kunne kritisere selskabets forvaltning af pensionsordningen. Som følge heraf bestemmes det, at klager ikke får medhold.