Search for a command to run...

Myndighed
Dato
Resultat
Underemner
Dokument
Forsikringstype
Selskab
Sagen vedrører en forsikringstager, der anmeldte en knæskade til sit forsikringsselskab som et ulykkestilfælde. Forsikringstageren forklarede, at han under fodboldtræning den 2. maj 2018 blev skubbet i ryggen, mens han stod på ét ben for at modtage en bold, hvilket medførte et vrid i højre knæ og et efterfølgende fald. I ugerne efter oplevede han smerter og aflåsningstilfælde i knæet, men forsøgte i første omgang at hvile sig fra generne.
Først den 13. august 2018 — ca. 3,5 måned efter hændelsen — rettede han henvendelse til sin egen læge. Ved denne konsultation blev der ikke noteret noget om et specifikt traume eller en ulykke i maj. Journalen beskrev derimod, at han gennem mange år havde overbelastet sine knæ som følge af en aktiv karriere, og at han nu ønskede dem "repareret". En senere undersøgelse hos en ortopædkirurg konstaterede, at både korsbånd (ACL) og menisk var beskadiget i begge knæ. Ved en fejl blev det venstre knæ opereret først, før man efterfølgende opererede det højre knæ.
Forsikringstageren gjorde gældende, at skaderne utvivlsomt opstod ved hændelsen i maj. Han anførte:
Forsikringsselskabet afviste dækning med følgende begrundelser:
| Dato |
|---|
| Begivenhed |
|---|
| 02-05-2018 | Den anmeldte ulykkeshændelse under fodboldtræning |
| 13-08-2018 | Første kontakt til egen læge (e-konsultation) |
| 29-08-2018 | Fysisk konsultation hos læge; henvisning til specialist |
| 02-10-2018 | Første undersøgelse hos ortopædkirurg |
| 12-11-2018 | Skadeanmeldelse indsendes til forsikringsselskabet |
| 12-12-2018 | Operation udføres på begge knæ |
Ankenævnet for Forsikring har truffet afgørelse om, at klageren ikke har ret til dækning, og selskabet frifindes derfor for kravet.
Nævnet lagde i sin afgørelse vægt på følgende punkter:
Nævnet konkluderede på den baggrund:
"Nævnet finder, at klageren ikke har bevist, at årsagen til hans knægener er et dækningsberettigende ulykkestilfælde den 2/5 2018. Nævnet kan derfor ikke kritisere, at selskabet har afvist at yde dækning."

Lægevagten i Region A får kritik for ikke at visitere en patient med akut ankeltraume til en fysisk undersøgelse efter indledende videokonsultation.


Sagen omhandler en klage fra en forsikringstager mod Tryg Forsikring A/S vedrørende afvist dækning under en ulykkesforsikring for en korsbåndsskade i venstre knæ.
Klageren anmeldte den 30. maj 2022 en skade, der angiveligt skete den 18. april 2021 under en fodboldkamp, hvor han landede på strakt ben og rev sit korsbånd over. Klageren søgte først læge den 17. november 2021, ca. 7 måneder efter den anmeldte skadesdato. En MR-scanning den 26. november 2021 bekræftede en ACL-læsion og mulig menisklæsion. Klageren har oplevet gener som smerter, svigt ved sideværts bevægelser og løshed i dagligdagen, og har gennemgået genoptræningsforløb og en korsbåndsoperation.
Sygehus får kritik for unødig forsinkelse af behandling af skulder. Der gik for lang tid, før der blev reageret på en anbefaling om udredning for nerveskade, og før en henvisning til operation blev sendt.
Sygehus får kritik for manglende undersøgelse hos 10-årig, som havde knæsmerter uden klare knæsymptomer eller haltende gang. Barnet havde afglidning af toppen af lårbenshovedet (SCFE).
Klagerens påstand og argumenter: Klageren ønsker, at selskabet anerkender, at han har et dækningsberettiget varigt mén. Han forklarer den sene lægekontakt med, at han først troede, det var en forstrækning, og fortsatte med at spille fodbold, men oplevede gentagne svigt. En speciallæge bekræftede, at et sådant forløb med sen diagnose er normalt, og at der ikke er tvivl om årsagen.
Selskabets påstand og argumenter: Selskabet har afvist dækning med henvisning til, at klageren ikke har dokumenteret, at skaden er sket ved et dækningsberettigende ulykkestilfælde. Selskabet anfører, at manglen på tidsnær dokumentation i journalmaterialet (ca. 7 måneder efter hændelsen) gør det umuligt at fastslå årsagssammenhængen mellem den anmeldte ulykke og klagerens gener. Selskabet henviser til, at det er klagerens bevisbyrde at dokumentere kravets rigtighed og størrelse, herunder at et dækningsberettiget ulykkestilfælde har fundet sted.
Forsikringsbetingelserne definerer et ulykkestilfælde som en pludselig hændelse, der forårsager personskade, og kræver årsagssammenhæng mellem ulykkestilfældet og skaden. Sagen inkluderer journalmateriale fra privathospital, fysioterapeut og egen læge, samt korrespondance mellem parterne.

Denne sag omhandler en klage fra en forsikringstager mod Tryg Forsikring A/S vedrørende afvisning af dækning under en ul...
Læs mere
Sagen omhandler en tvist mellem en forsikringstager og Topdanmark Forsikring A/S vedrørende dækning af en knæskade under...
Læs mereForslag om lempelse af anmelderegler for arbejdsulykker og præcisering af tilsyn med asbestarbejde