Search for a command to run...

Myndighed
Dato
Resultat
Underemner
Dokument
Forsikringstype
Selskab
Klagerne har en husejerforsikring og familieforsikring hos Danske Forsikring og klager over selskabets afslag på at dække en brandskade på deres ejendom.
Den 9. marts 2015 brændte klagernes ejendom. Selskabet har udbetalt 40.000 kr. i erstatning for beskadiget indbo og har betalt for genhusning frem til den 24. marts 2016. Selskabet afviser yderligere dækning med henvisning til, at klagerne ikke har sandsynliggjort, at der er indtrådt en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed, og at selskabet ikke har tiltro til, at skaden er sket som anmeldt.
Nævnet har fået forelagt bilag fra sagen, herunder politirapporter, kriminalteknisk erklæring, selskabets interne undersøgelsesrapport samt fotos.
Nævnet finder, at det ikke er muligt at vurdere, hvem der har ret ud fra de oplysninger, der er i sagen. Det vil kræve en bevisførelse, der ikke kan ske for nævnet. I givet fald må bevisførelsen ske ved domstolene. Det følger af vedtægternes § 4, at nævnet derfor må afvise at afgøre sagen.
Nævnet kan ikke afgøre sagen, og klagegebyret tilbagebetales.

Procesbevillingsnævnet har givet tilladelse til, at en sag om afvisning af en anke vedrørende brandstiftelse og forsikringsdækning indbringes for Højesteret.



Sagen omhandler en tvist mellem en forsikringstager og Forsikrings-Aktieselskabet Alka (Alka Forsikring) vedrørende dækning af en indboskade efter en brand i forsikringstagerens hus den 23. juli 2020.
Klageren hævder, at Alka Forsikrings taksator gav et uforbeholdent dækningstilsagn for både bygning og indbo umiddelbart efter branden under et møde den 4. august 2020. Klageren fastholder, at indbosagen aldrig er blevet afvist, og at brandskaden er dækningsberettiget. Klageren henviser til, at årsagen til branden er afklaret og anerkendt i tidligere sager for nævnet, og at tvisten udelukkende drejer sig om opgørelsen af indboet og forrentning i henhold til Forsikringsaftaleloven § 24. Klageren mener, at selskabets "foreløbige afgørelse" af 10. november 2021 ikke er en reel afgørelse og mangler dokumentation.
Retten i Lyngby har fastslået, at et revisionsselskab handlede ansvarspådragende ved at give en blank påtegning til et forsikringsselskabs fejlagtige årsrapport.
AXA Corporate Solutions m.fl. (21) mod MAN Energy Solutions, filial af MAN Energy Solutions SE, TYSKLAND, Sag: BS-1387/2016-SHR
Klagerens repræsentant påpeger, at skaden på indboet er dækket af forsikringen, da der er tale om en "løssluppen og flammedannende ild", der kan sprede sig ved egen kraft, jf. Forsikringsaftaleloven § 79 og Forsikringsaftaleloven § 82. Da forsikringstageren var på ferie, kan han ikke have forårsaget hændelsen. Opgørelsen af skaden skal ske i henhold til Forsikringsaftaleloven § 37 og Forsikringsaftaleloven § 39, hvor forsikringstageren skal have erstatning for sit økonomiske tab. Der henvises desuden til FED 2000.104 ØLD og principperne i Forsikringsaftaleloven § 32, stk. 1, som indikerer, at selskabets adfærd kan implicere dækningstilsagn.
Alka Forsikring afviser at have givet et uforbeholdent dækningstilsagn. Selskabet fastholder, at der fra sagens begyndelse blev taget forbehold for erstatningspligten, indtil politiets og selskabets egne undersøgelser var afsluttet. Selskabet henviser til e-mails fra løsøretaksatoren af 4. og 6. august 2020, der tydeligt angiver dette forbehold.
Alka Forsikring anfører, at klageren ikke har løftet sin bevisbyrde for, at der foreligger en dækningsberettiget forsikringsbegivenhed, eller for rigtigheden af det rejste krav på omkring 750.000 kr. Selskabet påpeger, at klageren har fremlagt skiftende forklaringer om brandårsagen (f.eks. et varmetæppe kontra en varmepude) og har nægtet selskabet adgang til ejendommen for en fornyet besigtigelse samt nægtet at udlevere oplysninger om alarmforhold.
Selskabet fremhæver en række atypiske omstændigheder, herunder frisk vegetation i klemme i en dør til garagen, aktivering af en lysføler i haven kort før branden blev opdaget, og manglende lokationsdata fra klagerens mobiltelefon i den kritiske periode. Alka Forsikring vurderer, at klagerens handlinger, såsom at forlade huset med et tændt, muligvis defekt varmetæppe, som minimum må betragtes som grov uagtsomhed. Selskabet henviser til forsikringsbetingelsernes afsnit 24.1.1, der giver ret til fuldstændig afvisning ved forsæt eller grov uagtsomhed, hvilket fraviger Forsikringsaftaleloven § 18 og dens stk. 2.
Selskabet kritiserer desuden den manglende og forsinkede dokumentation for de anmeldte effekter, især for dyre designergenstande, og finder det usædvanligt, at kravet blev fremsat uden dokumentation mere end syv måneder efter skaden. Alka Forsikring mener, at klagerens manglende vilje til at give adgang til alarmoplysninger har processuel skadevirkning.

Ankenævnet for Forsikring behandlede en sag om en bygningsbrandforsikring, hvor forsikringstageren klagede over Topdanma...
Læs mere
Sagen drejer sig om en forsikringstagers klage over, at Alm. Brand Forsikring A/S har afvist at erstatte hans bil, der b...
Læs mereNy hovedbekendtgørelse om finansielle rapporter for forsikringsselskaber: Opdatering af regnskabsregler og internationale standarder