Pressenævnet kritiserer DR for mangelfuld berigtigelse i kviklån-dækning

Pressenævnet har behandlet en klage fra Ferratum Danmark ApS (Ferratum) over DR's udsendelse "Kontant: Brugtvognsforhandler forgælder ung mand" og tilhørende artikler på dr.dk. Klagen vedrørte tilsidesættelse af god presseskik, herunder kildekritik, forelæggelse af oplysninger og formulering af rubrikker.

Pressenævnet understreger, at dets kompetence er at afgøre sager om god presseskik i henhold til Medieansvarsloven § 34, og ikke at vurdere overtrædelser af markedsføringsloven eller kreditaftaleloven, som henhører under Forbrugerombudsmanden og domstolene.

Vedrørende kildekritik fandt Pressenævnet, at selvom Mybanker, der leverede undersøgelsen og hvis partner optrådte som ekspert, havde en potentiel interessekonflikt (modtog henvisningsprovision fra banker), blev dette oplyst i udsendelsen og artiklerne. Det var derfor klart for seere og læsere, at Mybankers udtalelser kunne være farvet af personlig interesse. Nævnet bemærkede dog, at det havde været hensigtsmæssigt, hvis DR havde kontrolleret Mybankers oplysninger yderligere, eventuelt ved at indhente en sekundær vurdering, men fandt ikke grundlag for at udtale kritik af DR's kildekritik.

Med hensyn til forelæggelse af oplysninger fandt Pressenævnet, at Ferratum fik tilstrækkelig mulighed for at gøre sig bekendt med kritikken i Mybankers undersøgelse. Hovedindholdet af Ferratums udtalelse til tv-programmet blev medtaget i Kontant-udsendelsen, og Mybankers detaljerede kritik samt Ferratums uddybede modsvar fremgik af artikler på dr.dk. Nævnet udtalte derfor ikke kritik af DR's forelæggelse.

Kritik af rubrikker og rettelser

Pressenævnet udtalte kritik af DR's håndtering af rubrikker og rettelser:

• De oprindelige underrubrikker i artiklerne fra 9. juni 2016 gav indtryk af, at Forbrugerombudsmandens politianmeldelser af kviklånsudbydere var nye og relateret til Kontant-udsendelsen i 2016, hvilket ikke havde dækning i de faktiske forhold eller artiklernes tekst. Dette blev kritiseret.
• Selvom DR rettede underrubrikkerne den 27. september 2016, skete dette mere end to måneder efter, at Ferratum klagede og gjorde opmærksom på fejlene. Dette blev kritiseret.
• DR udsendte ikke en særskilt nyhed om rettelserne, hvilket betød, at læsere af de oprindelige artikler ikke fik klar mulighed for at blive opmærksomme på berigtigelsen. Dette blev kritiseret.

Pressenævnet fandt, at mellemrubrikken "Se hvordan kviklånsudbydere bryder loven" ikke var misvisende, da den efterfølgende tekst beskrev de påståede lovbrud. Ligeledes fandt nævnet, at de misvisende links til "Forbrugerombudsmandens politianmeldelser" var en mindre graverende fejl, og selvom de blev rettet, udtalte nævnet ikke kritik af, at der ikke blev udsendt en særskilt nyhed herom.

Som følge af den udtalte kritik pålægger Pressenævnet den ansvarshavende redaktør af dr.dk at bringe en meddelelse om kendelsen i henhold til Medieansvarsloven § 49.