Vildledende markedsføring af mild-hybridbiler som "hybrid" samt vildledende miljøudsagn

Sagen omhandler en klage over en virksomheds markedsføring af biler som ”hybrid”, selvom der var tale om mild-hybridbiler. Forbrugerombudsmanden blev også opmærksom på brugen af udsagnet ”Mere sikker og miljøbevidst end nogensinde” i markedsføringen af en specifik mild-hybrid bilmodel.

Sagens omstændigheder

• Virksomheden markedsførte næsten alle sine bilmodeller som ”hybrid”, selvom de var mild-hybridbiler.
• En forbruger klagede over markedsføringen.
• Virksomheden brugte udsagnet ”Mere sikker og miljøbevidst end nogensinde” om en specifik mild-hybrid bilmodel.

Forbrugerombudsmandens vurdering

• Forbrugerombudsmanden vurderede, at forbrugerne forstår en ”hybrid” som en bil, der kan drives dels af elektricitet alene og dels af fossilt brændstof alene.
• Virksomhedens mild-hybridbiler kunne kun køre på elektricitet i kombination med fossilt brændstof.
• Det var vildledende at bruge betegnelsen ”hybrid” om en mild-hybridbil, selvom den var typegodkendt som hybridbil (NOVC-HEV).
• Udsagnet ”Mere sikker og miljøbevidst end nogensinde” var egnet til at bestyrke forbrugerens opfattelse af, at bilen kunne drives dels af elektricitet alene og dels af fossilt brændstof alene.
• Den markedsførte bilmodels CO2-udledning og brændstoføkonomi var ikke forbedret markant, og der var andre biler med bedre brændstoføkonomi og mindre CO2-udledning.
• Udsagnet gav forbrugeren et fejlagtigt indtryk af bilens miljøbelastning.

Afgørelse

Forbrugerombudsmanden afsluttede sagen med at indskærpe vildledningsforbuddet i Markedsføringsloven § 5 og Markedsføringsloven § 6, sammenholdt med Markedsføringsloven § 8, over for virksomheden.