Byggemarked indskærpes for nationalitetsdiskrimination ved udlejning af gulvsliber

En tysk forbruger bosiddende i Danmark klagede over et byggemarked, der krævede et højere depositum for leje af en gulvsliber, fordi forbrugeren ikke havde et dansk kørekort.

Sagens baggrund

• Forbrugeren ønskede at leje en gulvsliber.
• Byggemarkedet krævede et højere depositum, da forbrugeren ikke havde dansk kørekort.
• Forbrugeren klagede til Forbrugerombudsmanden over diskrimination.

Forbrugerombudsmandens undersøgelse

• Forbrugerombudsmanden vurderede, at differentieringen i depositum var i strid med forbuddet mod nationalitetsdiskrimination i Lov om tjenesteydelser i det indre marked § 5.
• Byggemarkedet anførte, at det var en enkeltstående fejl, og at deres udlejningsbetingelser ikke diskriminerer på baggrund af nationalitet.
• Byggemarkedets hovedkontor indskærpede reglerne over for den pågældende butik.

Afgørelse

Forbrugerombudsmanden afsluttede sagen med en indskærpelse af reglerne i Lov om tjenesteydelser i det indre marked § 5 over for byggemarkedet. Begrundelsen var, at byggemarkedet havde oplyst, at den pågældende episode var en enkeltstående fejl, og at de havde indskærpet reglerne over for den pågældende butik. Forbrugerombudsmanden lagde vægt på, at byggemarkedets hovedkontor havde taget affære efter henvendelsen.