Forbrugerombudsmandens vurdering af indberetningsfunktion i betalings-app i forhold til Betalingsloven

En bank ønskede Forbrugerombudsmandens vurdering af lovligheden af en indberetningsfunktion i deres betalings-app. Funktionen tillader, at donationer foretaget via appen indberettes til SKAT, så betaleren kan opnå skattefradrag. Efter tilmelding og samtykke via NemID videresender banken årligt betalerens cpr-nummer og donationsoplysninger til den velgørende organisation, som herefter kan foretage skatteindberetningen.

Sagens omstændigheder

• Banken videresender cpr-nummer og donationsoplysninger via et selvbetjeningssystem.
• Betaleren skal aktivt tilmelde sig indberetningsfunktionen og give samtykke via NemID.
• Det er ikke muligt at fravælge indberetning af donationer til bestemte organisationer.

Forbrugerombudsmandens undersøgelse

Forbrugerombudsmanden undersøgte, om funktionen overholdt kravene i betalingsloven, særligt vedrørende beskyttelse af betalingsoplysninger og uafhængighed af funktioner.

Afgørelse

Forbrugerombudsmanden vurderede, at bankens indberetningsfunktion i betalings-app’en, der videresender betalerens cpr-nummer og donationsoplysninger til velgørende organisationer med henblik på skatteindberetning, er i overensstemmelse med Betalingsloven § 85, stk. 3, nr. 1. Dette skyldes, at oplysningerne benyttes som led i en lovlig aktivitet og ikke anvendes til uvedkommende formål som markedsføring, rådgivning, analyse eller overvågning af betalernes donationer. Forbrugerombudsmanden lagde til grund, at videresendelse af cpr-nummer via bankens selvbetjeningssystem ikke er i strid med Betalingsloven § 85, stk. 2.