Sekretærs samtykke til markedsføring på vegne af overordnet

En virksomhed ønskede at indsamle samtykker til at sende mails med markedsføring til bestemte personer i virksomheder. Virksomheden forventede, at de ofte ville blive mødt af personens sekretær, og anmodede derfor om Forbrugerombudsmandens vurdering af, om en sekretær kan give samtykke til at modtage markedsføring på vegne af sin overordnede.

Forbrugerombudsmandens vurdering

Forbrugerombudsmanden vurderede, at et samtykke til at modtage markedsføring pr. mail som udgangspunkt skal gives af den person, der har rådigheden over mailadressen. Dog kan en sekretær give et gyldigt samtykke til at modtage markedsføring på vegne af sin overordnede, hvis sekretæren har fuldmagt hertil.

Lovgrundlag

Det følger af Markedsføringsloven § 10, stk. 1, at en virksomhed ikke må rette henvendelse til nogen ved brug af elektronisk post, fx mail, med henblik på direkte markedsføring, medmindre modtageren forudgående har givet samtykke til at modtage markedsføringen.

Afgørelse

Forbrugerombudsmanden vurderede, at en sekretær kan give et gyldigt samtykke til at modtage markedsføring på vegne af sin overordnede, hvis sekretæren har fuldmagt hertil. Det er Forbrugerombudsmandens opfattelse, at et samtykke til at modtage markedsføring pr. mail som udgangspunkt skal gives af den person, der har rådigheden over mailadressen.