Forbrugerombudsmandens fastsættelse af maksimalt gebyr for regninger uden PBS-tilmelding

Forbrugerombudsmanden har behandlet en klage vedrørende gebyrer for regninger, der ikke er tilmeldt PBS. Sagen omhandler fastsættelsen af et maksimalt beløb, som en virksomhed kan opkræve for sådanne regninger.

Baggrund

• Forbrugerombudsmanden har tidligere accepteret gebyrer på 29 kr. og 39 kr. for manglende PBS-tilmelding.
• Forarbejderne til Renteloven § 9b er blevet inddraget for at fastsætte en øvre grænse for gebyret.

Problemstilling

• Spørgsmålet er, hvilket beløb en virksomhed maksimalt kan opkræve for regninger, der ikke er tilmeldt PBS.
• Forbrugerombudsmanden vurderer, at gebyret ikke kan sidestilles med et rykkergebyr på op til 100 kr., da administrationen er mindre.

Forbrugerombudsmandens vurdering

• Gebyret skal dække meromkostninger ved udsendelse af regninger sammenholdt med administrationsudgifter ved PBS-betaling.
• Et passende gebyrloft bør svare til de rimelige omkostninger ved at modtage betalingen.

Afgørelse

Forbrugerombudsmanden fastslog, at 50 kr. er det maksimale gebyr, en erhvervsdrivende kan opkræve for regninger, der ikke er tilmeldt PBS. Denne afgørelse er baseret på en vurdering af de rimelige omkostninger, der er forbundet med at modtage betalingen på denne måde. Gebyret må alene dække de meromkostninger, der er forbundet med udsendelsen af regninger, sammenholdt med administrationsudgifterne ved betaling via PBS. Afgørelsen tager hensyn til forarbejderne til Renteloven § 9b.