Vildledende markedsføring af dieselbil med elbil-symbol

En virksomhed markedsførte en af sine taxaer med et grønt stikkontakt-symbol på siden. Da den konkrete taxa var en dieselbil, var det Forbrugerombudsmandens vurdering, at markedsføringen var vildledende.

Sagens baggrund

• Forbrugerombudsmanden blev opmærksom på markedsføringen via en klage.
• Virksomheden anvendte et grønt stikkontakt-symbol på siden af en taxa.

Forbrugerombudsmandens vurdering

• Markedsføringen var egnet til at give forbrugeren det indtryk, at taxaen var en elbil.
• Da taxaen var en dieselbil, var markedsføringen vildledende.

Virksomhedens forklaring

• Virksomheden oplyste, at der var tale om en fejl.
• Symbolet blev alene anvendt på elbiler efterfulgt af teksten ”100 % electric”.
• Den pågældende taxa var ved en fejl blevet pakket ind i den forkerte folie.
• Virksomheden ville fjerne symbolet dagen efter modtagelsen af høringsbrevet.

Afgørelse

Forbrugerombudsmanden afsluttede sagen med at indskærpe vildledningsforbuddet i Markedsføringsloven § 5, stk. 1, sammenholdt med Markedsføringsloven § 8, stk. 1, over for virksomheden. Afgørelsen blev truffet, da markedsføringen af en dieselbil med et grønt stikkontakt-symbol gav forbrugerne det vildledende indtryk, at der var tale om en elbil.