Dansk Boligforsikring A/S – Afslag på dækning for vandindtrængning ved dør

Klageren har tegnet en ejerskifteforsikring hos Dansk Boligforsikring A/S og klager over selskabets afslag på dækning for vandindtrængning gennem en vestvendt dør på husets 1. sal.

Sagens omstændigheder:

• Ejendommen er et enfamilieshus opført i 1919, overtaget af klageren i 2013.
• Tilstandsrapporten fra 2013 nævner manglende værn ved terrassedøren på 1. sal (K3).
• Klageren anmeldte i 2016 vandindtrængning ved døren, som han forgæves havde forsøgt at tætne.
• Selskabet afviste dækning, da de ikke mente, der var tale om en fejlkonstruktion, og at vandindtrængningen først opstod 2,5 år efter overtagelsen.

Parternes argumenter:

• Klageren: Vandindtrængningen startede kort efter overtagelsen, men blev ikke anmeldt tidligere, da han forsøgte at løse problemet selv. Han mener, at problemet burde være nævnt i tilstandsrapporten, og at døren er fejlmonteret.
• Selskabet: Vandindtrængningen er en følge af slidte tætningslister pga. udsat beliggenhed. Klageren var klar over den ufærdige konstruktion (manglende værn) og har ikke udbedret dette. Der var ikke nærliggende risiko for skade på overtagelsestidspunktet.

Ankenævnet bestemmer, at Dansk Boligforsikring A/S skal anerkende, at forholdet vedrørende vandindtrængning ved døren er dækningsberettigende. Selskabet skal genoptage sagsbehandlingen og yde dækning i overensstemmelse med forsikringsbetingelserne. Klagegebyret tilbagebetales.

Begrundelse for afgørelsen:

• Nævnet finder det bevist, at der forekommer vandindtrængen ved gavldøren på 1. sal i et omfang, der overstiger, hvad der kan forventes af konstruktionen og dørens alder (fra 2008).
• Nævnet finder det bevist, at utæthederne i døren udgjorde en nærliggende risiko for skade på overtagelsestidspunktet.
• Nævnet vurderer, at klageren ikke med karakteren K3 i tilstandsrapporten er tilstrækkeligt advaret mod utætheder i dørens konstruktion, da bemærkningen alene vedrører risiko for faldulykker.
• Nævnet finder, at selskabet ikke er berettiget til at foretage fradrag i erstatningen med henvisning til K3-anmærkningen i tilstandsrapporten.