Danica Pension: Standsning af udbetalinger fra forsikring mod tab af erhvervsevne

Sagen drejer sig om en klage fra en forsikringstager over, at Danica Pension har standset udbetalingerne fra hendes forsikring mod tab af erhvervsevne. Selskabet begrunder standsningen med, at forsikringen udløb den 5. marts 2017.

Klagerens påstande:

• Klageren anfører, at assurandøren ved oprettelsen af forsikringen i 1986 lovede, at den ville dække indtil folkepensionsalderen.
• Hun bestrider, at den fremlagte forsikringsbegæring er retvisende for den indgåede aftale, idet en side (side 4) angiveligt er blevet tilføjet efter hendes underskrift.
• Klageren fremhæver, at hun ikke har modtaget et brev fra 2001, som selskabet henviser til, og at hendes police er bortkommet ved en brand i 1988.

Selskabets påstande:

• Danica Pension fastholder, at forsikringen er ophørt i overensstemmelse med forsikringsbegæringen, hvoraf det fremgår, at dækningen ophører ved en bestemt alder.
• Selskabet henviser til, at klageren har haft adgang til at se detaljer om sin dækning, herunder udløbsdatoen, via dækningsoversigter og Netpension.
• Selskabet afviser, at der er blevet tilføjet sider til begæringen efterfølgende, og at begæringen er grundlaget for forsikringsaftalen.

Dokumentation:

• Forsikringsbegæring fra marts 1986.
• Brev af 4. juli 2001 fra selskabet til klageren om forlængelse af udbetaling ved tab af arbejdsevne.
• Korrespondance mellem parterne.

Ankenævnet gav ikke klageren medhold.

Begrundelse for afgørelsen:

• Nævnet lagde vægt på, at det fremgik af den fremlagte forsikringsbegæring, at forsikringen udløb ved en bestemt alder, som klageren havde nået pr. 5/3 2017.
• Nævnet fandt, at det påhvilede klageren at bevise, at begæringen ikke var retvisende for aftalen, eller at selskabets medarbejder havde givet et løfte, der gik videre end begæringen.
• Nævnet vurderede, at klageren ikke havde løftet denne bevisbyrde.