Afskrivning og selvrisikoberegning ved rådskade på vinduer og dør

Sagen drejer sig om en husforsikring, hvor forsikringstageren har klaget over Codan Forsikring A/S's afskrivning og beregning af selvrisiko i forbindelse med en skade på en kælderdør og to vinduer. Klageren anmeldte rådskader på disse bygningsdele, hvorefter selskabet foretog et fradrag på 35 % for værdiforringelse og beregnede dobbelt selvrisiko.

Klagerens påstande

• Klageren ønsker fuld erstatning og kun én selvrisiko.
• Klageren mener, at der ikke er tilstrækkelig dokumentation for værdiforringelsen på 35 %, da skaden skyldes råd, hvilket i sig selv ikke bør begrunde en værdiforringelse.
• Klageren efterlyser konkrete oplysninger om, hvad der defineres som en bygningsdel i forsikringsbetingelserne.

Selskabets argumenter

• Selskabet fastholder afgørelsen om afskrivning og dobbelt selvrisiko.
• Selskabet henviser til, at vinduerne og døren ikke er blevet vedligeholdt med maling eller anden overfladebehandling.
• Selskabet henviser til Levetidstabeller udarbejdet af Forsikring og Pension, som begrunder fradraget for værdiforringelse.
• Selskabet anfører, at skaderne er opstået uafhængigt af hinanden på forskellige bygningsdele, hvilket berettiger beregningen af to selvrisikoer.

Korrespondance og dokumentation

• I en mail af 26/3 2015 gav selskabets håndværkstaksator tilsagn om at undlade afskrivning og kun beregne én selvrisiko, hvilket klageren påberåber sig.
• Selskabet har fremlagt fotos, der viser manglende vedligeholdelse af vinduer og dør.
• Selskabet har henvist til forsikringsbetingelserne, hvoraf det fremgår, at der kan foretages fradrag for værdiforringelse, hvis værdien af det beskadigede er forringet med mere end 30 % af nyværdien på skadetidspunktet.

Klageren får ikke medhold.