GF-Forsikring: Afvisning af dækning for kosmetisk skade på cykelstel

Denne sag omhandler en klage fra en forsikringstager over GF-Forsikring A/S vedrørende erstatning for en skade på en cykel. Forsikringstageren har en Familieforsikring med udvidet cykeldækning.

Sagens omstændigheder

Den 26. maj 2015 skete der en skade på klagerens cykel, da bagskifteren knækkede og beskadigede baghjulet og stellet. GF-Forsikring dækkede udskiftning af baghjul, bagskifter, kæde og gearkabel, men afviste at dække skaderne på stellet, da de anså dem for at være kosmetiske.

Klagerens påstande

Klageren krævede yderligere 35.000 kr. for at få erstattet stellet. Han argumenterede for, at skaderne på stellet ikke var isolerede kosmetiske skader, men en følge af den oprindelige skade på bagskifteren. Han mente derfor, at forsikringens undtagelse for kosmetiske skader ikke burde gælde.

Selskabets argumenter

Selskabet fastholdt sin afgørelse og henviste til forsikringsbetingelsernes punkt 16.5.1, som undtager dækning for skader, der alene består i kosmetiske skader som ridser og skrammer. Selskabet fremhævede, at klageren selv havde bekræftet, at ridserne ikke påvirkede cyklens funktion. Selskabet havde dog tilbudt 5.000 kr. i kulance.

Ankenævnet fandt, at selskabet var berettiget til at afvise dækning for ridser og skrammer på cyklen, idet dette fremgår af forsikringsbetingelserne. Klageren fik derfor ikke medhold.