Tvist om erstatning for skade på hvidevarer efter lynnedslag

Klageren havde tegnet en familieforsikring og en bygningsforsikring hos Alm. Brand Forsikring A/S. Sagen drejer sig om erstatningsopgørelsen efter skade på en induktionskogeplade og en ovn forårsaget af et lynnedslag.

Sagens omstændigheder

• Den 11. december 2014 opstod der skade på klagerens induktionskogeplade og ovn som følge af et lynnedslag.
• Klageren anskaffede nye hvidevarer og ønskede erstatning herfor, da de gamle var under to år gamle.
• Alm. Brand tilbød at dække reparationsomkostningerne, men ikke udgifterne til de nye hvidevarer.

Parternes argumenter

• Klageren anførte, at han ikke havde modtaget de gældende forsikringsvilkår (nr. 5037) og krævede skaden opgjort efter de tidligere vilkår (nr. 5034), hvor hvidevarer under to år erstattes med nye.
• Alm. Brand henviste til, at klageren var blevet informeret om de nye betingelser i 2009, og at erstatningen var korrekt opgjort efter disse.
• Selskabet anførte, at de havde ret til at vælge mellem reparation eller kontanterstatning, og at reparationsprisen var lavere end genanskaffelsesprisen.

Dokumentation

• Klageren fremlagde faktura for de nye hvidevarer samt elektrikerregninger.
• Alm. Brand fremlagde korrespondance med klageren, forsikringsbetingelser (nr. 5037 og 5034) samt dokumentation for, at klageren var blevet informeret om ændringen af forsikringsvilkårene i 2009.

Ankenævnet giver ikke klageren medhold. Nævnet finder, at selskabet var berettiget til at opgøre erstatningen til reparationsudgifterne i henhold til forsikringsbetingelsernes (5037) punkt 2.5.1. Nævnet finder heller ikke grundlag for at fastslå, at selskabet har handlet på en sådan måde, at det kan begrunde et erstatningsansvar i forhold til klageren.