Afgørelse om afvisning af dækning for uensartet facadefarve under ejerskifteforsikring

Klageren havde tegnet en ejerskifteforsikring i Tryg Forsikring A/S og klagede over selskabets afvisning af at dække en skade på husets murværk. Skaden bestod i, at facadernes farve var uensartet som følge af en fejlagtig overfladebehandling. Klageren anførte, at dette udgjorde en værdiforringelse af huset og henviste til forsikringsbetingelsernes definition af skade. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at der alene var tale om en kosmetisk fejl, som ikke var dækket af forsikringen.

Klagerens argumenter

• Facadernes uensartede farve udgør en markant værdiforringelse af huset.
• Der er tale om en byggeteknisk fejl, da overfladebehandlingen var eksperimentel og ikke har holdt som forventet.
• Facadens udseende forringer ejendommens værdi.

Selskabets argumenter

• Der er tale om en kosmetisk fejl, som ikke er dækket af ejerskifteforsikringen.
• Fejlbehandlingen har ikke medført skade på facaden eller murstenene.
• Udtrykket 'ejendommens værdi' i forsikringsbetingelserne relaterer sig til ejendommens værdi som ejendom og ikke salgsværdien.

Ankenævnet fandt, at selskabet var berettiget til at afvise dækning, da fejlbehandlingen af facaden alene havde medført kosmetiske gener og ikke udgjorde en skade i ejerskifteforsikringens forstand. Nævnet henviste til, at æstetiske eller arkitektoniske forhold er undtaget fra dækning.