Afvisning af dækning for tyveri af motorcykeltilbehør

Klageren havde en motorcykelforsikring hos QBE Insurance Limited og klagede over, at selskabet afviste dækning for tyveri af tilbehør til motorcyklen. Selskabet afviste dækning, da de mente, at klageren ikke havde sandsynliggjort et dækningsberettigende tyveri, og at motorcyklen skulle være færdigsamlet for at opnå dækning.

Klagerens påstande

• Klageren krævede erstatning for en række stjålne genstande, herunder sidetasker, fjernbetjening til alarm, udstødning, nøgler, taske, bagageholder, værktøjskasser, dæk, oliefilter, olie, lædersæde, diverse tilbehør, rengøringsmidler, holder til navigation, dækken, batteri, fjernbetjening til garagedør, køredragter, samtaleanlæg og vindskærm.
• Klageren anførte, at de fleste af de stjålne genstande let kunne monteres og afmonteres uden værktøj, og at kun udstødning, batteri og dæk skulle være fastmonteret.

Selskabets påstande

• Selskabet anførte, at klageren ikke havde redegjort for, at han havde ændret opbevaringssted for motorcyklen, og at det nye sted ikke var godkendt af Harley-Davidson Club Denmark.
• Selskabet bemærkede, at klageren havde afmonteret dele af motorcyklen efter en reparation, hvilket virkede usandsynligt.
• Selskabet henviste til, at det var en forudsætning for dækning, at motorcyklen var færdigsamlet og monteret med en godkendt alarm eller startspærre.

Yderligere elementer

• Klageren fremlagde en udskrift fra dombogen, der viste, at anklagemyndigheden havde rejst tiltale mod en tredjemand for tyveriet af klagerens varevogn.
• Selskabet fremlagde en aftale mellem Harley-Davidson Club of Denmark og Lloyd's v/QBE Danmark A/S, der indeholdt krav til medlemmer, der ønskede en forsikring.

Ankenævnet bestemmer, at QBE Insurance Limited, England, dansk filial, skal genoptage sagsbehandlingen og tage stilling til, i hvilket omfang der skal ydes dækning. Selskabet skal herefter opgøre og udbetale klageren den erstatning, som han har krav på med tillæg af renter i henhold til Forsikringsaftaleloven § 24, stk. 2.