Klage over ejerskifteforsikring: Udbedring af hovedtrappe og dækning for skade på gavl

Sagen drejer sig om en ejerskifteforsikring tegnet i Qudos Insurance A/S v/Frida Forsikring Agentur A/S. Forsikringstageren klager over selskabets forslag til udbedring af en skade på en udvendig hovedtrappe og over selskabets afvisning af dækning for en skade på en gavl.

Sagens omstændigheder:

• Klagerens hus er fra 1942, og forsikringen trådte i kraft den 1/8 2012.
• En tilstandsrapport fra 24/1 2012 beskriver revner i soklen, revner mellem kældertrappe og sokkel, samt spor efter udbedringer af tidligere sætninger i murværket.
• Klagerens arkitekt konstaterede i 2013 løse mursten, ødelagte overflader og løse fuger ved trappen.
• Klagerens ingeniør konstaterede i 2013 en udbuling på gavlfacaden og at trappevæggen var ude af lod.
• Klageren har indhentet tilbud på udbedring af trappen for ca. 49.000 kr.
• Selskabet har tilbudt at udbedre trappen for 10.000 kr. og har afvist dækning for gavlen med henvisning til manglende aktuel skade, klausul på policen og korrekt beskrivelse i tilstandsrapporten.

Parternes argumenter:

• Klageren mener, at selskabets udbedringsforslag for trappen er utilstrækkeligt, og at skaden på gavlen er dækningsberettigende.
• Selskabet mener, at trappen kan repareres for 10.000 kr., og at skaden på gavlen ikke er dækningsberettigende pga. tilstandsrapportens beskrivelser og en klausul i policen. Selskabet henviser til, at klageren var advaret om sætningsskader.

Ankenævnet gav ikke klageren medhold.

Begrundelse for afgørelsen vedrørende trappen:

• Klageren har ikke bevist, at der er dækningsberettigende skader ved trappens konstruktion.
• Det fremlagte udbedringsforslag fra selskabet anses for tilstrækkeligt til at udbedre de anmeldte forhold (løse sten og fuger).
• Trappen betragtes som en integreret del af bygningskonstruktionen og henregnes til murværket.
• Selskabet er berettiget til at foretage afskrivning på udbedringsomkostningerne i henhold til forsikringsbetingelserne og Bekendtgørelse om dækningsomfanget for ejerskifteforsikringer i henhold til lov om forbrugerbeskyttelse ved erhvervelse af fast ejendom m.v..

Begrundelse for afgørelsen vedrørende gavlen:

• Klageren har ikke bevist, at det anmeldte forhold ved gavlen udgør en dækningsberettigende skade.
• Nævnet har ikke taget stilling til gyldigheden af den af selskabet indsatte klausul på policen.