Afvisning af dækning for computerskade grundet erhvervsmæssig anvendelse

Sagen drejer sig om en forsikringstagers klage over, at LB Forsikring A/S har afvist at dække en skade på hendes computer. Selskabet begrunder afvisningen med, at computeren helt eller delvist har været anvendt erhvervsmæssigt.

Sagens omstændigheder

Klageren anmeldte skaden telefonisk den 21/5 2013, hvor hun oplyste, at hun er forfatter og bruger computeren til foredrag. Selskabet afviste dækning, da de vurderede, at computeren blev brugt erhvervsmæssigt. Klageren ændrede efterfølgende forklaring og anførte, at hun kun brugte den privat. Selskabet bad om en skriftlig anmeldelse.

Klageren fremsendte en skriftlig anmeldelse, hvor hun angav sin stillingsbetegnelse som "Pensionist". Selskabet afviste igen dækning og henviste klageren til at anmelde skaden til en eventuel erhvervsforsikring.

Klageren bestred selskabets afgørelse og anførte, at computeren aldrig var blevet anvendt til erhverv, men udelukkende til privat brug. Selskabet fastholdt sin afgørelse.

Parternes argumenter

• Klageren: Computeren er udelukkende brugt til privatbrug, og hun er pensionist.
• Selskabet: En internetsøgning viser, at klageren har en hjemmeside, hvor hun reklamerer for sit virke som forfatter. Hun har udgivet bøger og afholder foredrag, som kan købes på internettet. Selskabet mener, at klagerens aktiviteter ligger ud over, hvad der betragtes som hobby/privat brug.

Selskabet henviste til forsikringsbetingelserne, hvoraf det fremgår, at forsikringen ikke dækker genstande, der helt eller delvist bruges til erhverv, herunder mindre virksomheder og bierhverv som salg og internetvirksomhed.

Ankenævnet for Forsikring bestemmer, at klageren ikke får medhold. Nævnet finder, at selskabet med rette har afvist at yde forsikringsdækning, da computeren i hvert fald delvist har været anvendt til klagerens bierhverv som forfatter og foredragsholder. Dette baseres på fremlagt dokumentation for, at klageren skriver og sælger bøger samt holder foredrag, hvilket klageren ikke bestrider. Selskabets telefonnotat af 21/5 2013 understøtter, at computeren har været anvendt i forbindelse med disse aktiviteter.