Afgørelse om dækning af skade forårsaget af rustne jerndragere trods K2-anmærkning i tilstandsrapport

Sagen drejer sig om en ejerskifteforsikring tegnet i Dansk Boligforsikring A/S, hvor forsikringstagerne klager over, at selskabet har afvist dækning for udskiftning af rustne jerndragere/vinduesoverliggere, der har medført skader på en gavlmur.

Sagens omstændigheder

• Klagerne overtog en ejendom opført i 1936 den 15/12 2012 og tegnede en ejerskifteforsikring med udvidet dækning.
• Tilstandsrapporten fra 14/11 2012 nævnte trappeformede murværksrevner over vinduerne ved gavlen mod øst med karakteren K2 (alvorlige skader).
• Den 3/1 2013 anmeldte klagerne skaden til selskabet, idet en murer havde konstateret, at gavlen var ved at skride, og at der skulle foretages udbedring straks.
• Sammen med skadeanmeldelsen blev der fremsendt et tilbud på udbedring af gavlrevnerne for 22.187,50 kr. inkl. moms.
• Senere blev selskabet informeret om, at der også var konstateret rustne jerndip over vinduerne, som skulle udskiftes. Tilbuddet herpå var 28.187,50 kr. inkl. moms.
• Den 14/1 2013 fremsendte klagerne fakturaer for det udførte arbejde på i alt 50.375 kr. og anmodede om refusion på 45.375 kr. efter fradrag af selvrisiko.

Parternes argumenter

• Klagerne anførte, at skaden var mere omfattende end beskrevet i tilstandsrapporten, og at de ikke havde mulighed for at afdække skadens reelle omfang ved en normal gennemgang inden køb. De mente, at forholdet var klart forkert beskrevet i tilstandsrapporten, jf. forsikringsbetingelserne pkt. 4.1.
• Selskabet afviste kravet med henvisning til, at forholdet var omtalt i tilstandsrapporten og ikke afveg nævneværdigt fra tilsvarende ejendomme af samme alder og stand. Selskabet mente, at klagerne havde haft lejlighed til at undersøge revnerne inden købet, og at rustne jernoverliggere var en almindelig kendt problematik på ældre ejendomme.

Ankenævnet bestemte, at Dansk Boligforsikring A/S skulle anerkende, at skaden i form af rustne jernoverliggere ved vinduerne var dækningsberettigende.

Nævnet lagde vægt på, at tilstandsrapporten kun nævnte trappeformede murværksrevner over vinduerne med karakteren K2, men ikke oplyste om, at årsagen var rusten armering, der krævede udskiftning. Dette forhold blev anset for at være klart ufyldestgørende beskrevet i tilstandsrapporten.

Det forhold, at klagerne havde udbedret skaden, inden selskabet besigtigede den, ændrede ikke afgørelsen, da klagerne havde forsøgt at få selskabet til at besigtige skaden flere gange, og det var nødvendigt at fortsætte arbejdet på grund af kommende frost og dårligt vejr.

Nævnet tog ikke stilling til, om selskabet var berettiget til at gøre værdiforringelse gældende vedrørende jerndragerne.