Alpha Insurance A/S: Afvisning af dækning for tyveri af penge og efterfølgende opsigelse af indboforsikring

Klageren havde en indboforsikring i Alpha Insurance A/S og klagede over, at selskabet havde afvist at dække et kontantbeløb, som hendes ægtefælle havde anmeldt stjålet i Spanien. Hun var også utilfreds med, at selskabet havde opsagt forsikringen og politianmeldt hendes ægtefælle.

Selskabet afviste dækning for 2000 Euro, da tyveriet ikke blev bemærket i gerningsøjeblikket.

Sagens omstændigheder

• Klagerens ægtefælle anmeldte tyveriet til spansk politi, som udarbejdede en politirapport. Af rapporten fremgik det, at pungen var blevet stjålet fra hans bukselomme, uden at han opdagede det.
• Klageren forklarede, at hendes mand var blevet hevet ned bagfra og frastjålet sin pung. De løb efter tyven, men forgæves.

Parternes argumenter

• Klageren ønskede erstatning, tilbagetrækning af politianmeldelsen og af opsigelsen.
• Selskabet henviste til forsikringsbetingelserne, hvoraf det fremgår, at tyveri af penge uden for bygning kun dækkes, hvis tyveriet er bemærket i gerningsøjeblikket. Selskabet politianmeldte klagerens ægtefælle for forsøg på forsikringssvindel og opsagde indboforsikringen med henvisning til forsikringsbetingelsernes punkt 5.

Nævnet fandt, at forsikringen kun dækker tyveri af penge uden for bygning, såfremt der er tale om røveri, tricktyveri eller tasketyveri, som bemærkes i gerningsøjeblikket.

Da tyveriet skete ved, at pungen blev stjålet fra klagerens ægtefælles bukselomme, uden at han opdagede det, og da tyveri af penge ved et sådan hændelsesforløb ikke er dækket af forsikringen, kunne nævnet ikke kritisere, at selskabet har afvist at yde dækning.

Nævnet kunne heller ikke kritisere, at selskabet i forbindelse med den anmeldte skade har opsagt forsikringen med 14 dages varsel i henhold til forsikringsbetingelsernes punkt 5.

Nævnet bemærkede, at det er op til politiet at vurdere, om en anmeldelse er berettiget.

Som følge heraf fik klageren ikke medhold.