Afgørelse om afvist dækning for stjålet og udbrændt bil

Klageren anmeldte sin Mazda 3 som stjålet i perioden 6.-12. juli 2011, mens han var på ferie. Bilen blev senere fundet udbrændt ca. 4 km fra gerningsstedet.

ETU Forsikring A/S afviste at dække tyveriet, da de mente, at klageren ikke havde bevist, at der var tale om en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed. Selskabet anførte, at bilen ikke kunne startes uden nøgle, og at der ikke var tegn på opbrud. Selskabet bemærkede også, at klageren tidligere havde anmeldt en stormskade på bilen, hvor selskabet mente, at der var tale om flere separate skader.

Klageren mente, at hans kaskoforsikring skulle dække bilen, uanset om den var stjålet, brændt eller udsat for hærværk. Han fremlagde en artikel om, hvordan man kan omgå startspærre og en avisartikel om en lignende sag.

Ankenævnet for Forsikring afviste klagerens krav. Nævnets flertal fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets afvisning af at udbetale erstatning, da klageren ikke havde bevist, at der var indtruffet en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed.

Et mindretal var uenig og mente, at selskabet burde have accepteret klagerens anmeldelse af tyveriet.