Tvist om erstatningsopgørelse efter frostskade på varmtvandsbeholder

Sagen drejer sig om en tvist mellem en forsikringstager og Bornholms Brandforsikring A/S vedrørende erstatningsopgørelsen efter en frostskade på en varmtvandsbeholder. Forsikringstageren havde en bygningsforsikring hos selskabet.

Sagens omstændigheder

• En varmtvandsbeholder på loftet af forsikringstagerens ejendom frostsprængte.
• Selskabet anerkendte skaden og udbetalte 12.589,50 kr., svarende til 50 % af det fakturerede beløb, med henvisning til beholderens alder.
• Forsikringstageren klagede over selskabets erstatningsopgørelse og krævede yderligere 11.379,26 kr.

Klagerens påstande

• Selskabet havde givet tilsagn om kun at afskrive på selve varmtvandsbeholderen, ikke på de øvrige udgifter til udbedringsarbejdet.
• Selskabets langsomme sagsbehandling havde medført renteudgifter fra håndværkeren, som selskabet burde dække.
• Den nye placering af varmtvandsbeholderen inde i boligen medførte ikke en merudgift.

Selskabets argumenter

• Selskabets taksator havde tilbudt at betale 50 % af skaden grundet beholderens alder.
• Mailkorrespondancen kunne ikke tages som udtryk for, at der udelukkende skulle afskrives på varmtvandsbeholderen.
• En tilsvarende varmtvandsbeholder kunne monteres for maksimalt 12.000 kr.
• Der skal foretages afskrivning på såvel materialer som arbejdsløn.
• Sagsbehandlingstiden havde ikke været langvarig, og der var derfor intet grundlag for at betale renter.

Nævnet fandt, at klageren ikke havde bevist, at en ny varmtvandsbeholder ikke ville kunne leveres og monteres for 12.000 kr. Nævnet fandt endvidere, at selskabet ikke havde afgivet tilsagn om at betale for monteringen uden afskrivning. Herefter, og da det er normal praksis, at der kan afskrives på såvel materialer som arbejdsløn, fik klageren ikke medhold.