Gjensidige Forsikring ASA mod forsikringstager vedrørende afvisning af kaskoforsikringsdækning
Dato
31. oktober 2011
Principiel sag
Nej
Forsikringstype
Auto
Afgørelse
Klager medhold
Firma navn
Gjensidige Forsikring
Dokument
Lovreferencer
Forsikringstageren klager over, at Gjensidige Forsikring ASA bestrider at have tegnet kaskoforsikring for hans bil i forbindelse med en totalskade, og at selskabet har opkrævet 216.358,87 kr. svarende til det beløb, selskabet udbetalte i henhold til en panthaverdeklaration. Selskabet påstår, at bilen ikke var kaskodækket på skadestidspunktet, men at de var forpligtet til at betale til panthaveren. Selskabet mener derfor at være berettiget til at kræve beløbet refunderet af klageren.
Gjensidige anfører, at de ikke modtog en forsikringsbegæring fra forsikringstageren eller Fiat-forhandleren. De modtog en panthaverdeklaration fra Fiat Finansiering den 7. juli 2010, men inden de kontaktede forsikringstageren, var bilen involveret i et færdselsuheld den 13. juli 2010. Selskabet afviste panthaverdeklarationen den 19. juli 2010, men hæfter over for panthaveren ifølge deklarationsvilkårene. Selskabet oprettede en police med ansvarsforsikring dækkende fra den 9. juni 2010 og fremsendte et tilbud om ansvars- og kaskoforsikring med ikrafttrædelsesdato den 16. juli 2010. Forsikringstageren ændrede ikrafttrædelsesdatoen for kaskoforsikringen til den 9. juni 2010, hvilket ifølge Aftaleloven § 6, stk. 1 anses som et afslag og nyt tilbud. Selskabet afviste efterfølgende at tegne kaskoforsikring på grund af tidligere skadeforløb.
Klageren anfører, at Fiat-forhandleren skulle have fremsendt en forsikringsbegæring. Han mener, at selskabet burde have indset, at bilen skulle kaskoforsikres, da det var en fabriksny bil, og at de burde have kontaktet ham. Han mener, at han ville have tegnet kaskoforsikring, hvis selskabet havde kontaktet ham. Han fastholder, at selskabet skal stille ham økonomisk, som om der var tegnet kaskoforsikring på bilen. Han mener, at selskabet har skubbet risikoen ved deres langvarige sagsbehandling over på ham.
Gjensidige fastholder, at der ikke har været tale om ansvarspådragende sagsbehandling fra deres side, og at forsikringstageren ikke har sandsynliggjort, at han kunne have tegnet kaskoforsikring i et andet selskab.
Klageren har efterfølgende oplyst, at han har tegnet kaskoforsikring på en anden bil hos et andet selskab uden problemer.
Selskabet, Gjensidige Forsikring ASA, skal anerkende, at der på skadetidspunktet var tegnet kaskoforsikring for køretøjet.
Lignende afgørelser