Afvisning af dækning for stjålet guldkæde grundet manglende dokumentation for erhvervelse

Sagen drejer sig om forsikringstageres klage over, at Trekroner Forsikring A/S har afvist at dække et anmeldt tyveri af en guldkæde under deres familieforsikring.

Sagens omstændigheder

• Forsikringstagerne anmeldte et indbrud, hvorunder der blev stjålet smykker, herunder en guldkæde til en værdi af 101.500 kr.
• Klager D oplyste, at han havde købt kæden brugt af en bekendt, som han havde udført arbejde for, og betalt 60.000 kr. kontant.
• Forsikringsselskabet anmodede om dokumentation for købet, herunder en overdragelseserklæring og bevis for betaling.
• Klagerne fremlagde en vurdering af kæden samt fotos, men ingen overdragelseserklæring.
• Klagerens advokat anførte, at kæden var erhvervet som betaling for udført arbejde, og at der ikke var en formel overdragelseserklæring.
• Senere blev det oplyst, at klageren havde betalt 25-30.000 kr. for kæden over flere omgange.
• Selskabet fastholdt kravet om dokumentation for overdragelsen og ønskede navn og adresse på sælgeren.
• Klageren ønskede ikke at oplyse sælgerens navn, da han var blevet uvenner med vedkommende.
• Selskabet fastholdt, at disse oplysninger var nødvendige for at behandle sagen.

Parternes argumenter

• Klagerne mener, at en vurdering og fotos af kæden burde være tilstrækkeligt bevis for værdien og eksistensen af kæden.
• Trekroner Forsikring A/S kræver dokumentation for erhvervelsen af kæden, da der er modstridende oplysninger om, hvordan klageren har fået kæden, og betalingen herfor. Selskabet anser det for usædvanligt at erhverve en guldkæde af den værdi på den angivne måde.

Nævnet finder, at det ikke er muligt at vurdere, hvem der har ret ud fra de oplysninger der er i sagen. Det vil kræve en bevisførelse, der ikke kan ske for nævnet. I givet fald må bevisførelsen ske ved domstolene. Det følger af vedtægternes § 4, stk. 1, at nævnet derfor må afvise sagen.

Som følge heraf kan nævnet ikke afgøre sagen.