Afvisning af dækning for rørskade under renovering

Klageren anmeldte en rørskade i sit badeværelse til Thisted Forsikring g/s, hvor hun har en villaforsikring. Selskabet afviste dækning, da klageren allerede havde igangsat en renovering, der ville medføre udskiftning af vandrøret.

Sagens omstændigheder

• Den 24/8 2009 anmeldte klageren en rørskade i en væg i badeværelset.
• Selskabets taksator besigtigede skaden samme dag og konstaterede, at klageren allerede var i gang med nedbrydning og omforandring af badeværelset samt gang og køkken.
• Taksatoren vurderede, at skaden sandsynligvis var opstået som følge af nedbrydningen, og at der muligvis var utætheder omkring gulvafløbet.

Klagerens påstand

Klageren krævede, at selskabet skulle dække skaden. Hun anførte, at mistanken om et utæt vandrør opstod på grund af skader i bryggerset, og at hun først kontaktede forsikringen, da røret var fritlagt.

Selskabets argumenter

Selskabet fastholdt afvisningen med henvisning til, at rørskaden blev anmeldt efter nedbrydning af badeværelset, at klageren var i gang med en større renovering, og at klageren allerede havde besluttet at renovere badeværelset inden konstateringen af rørskaden. Selskabet mente, at klageren ikke havde lidt et tab, da hun allerede havde kalkuleret med udgifterne til renoveringen.

Ankenævnet bestemte, at Thisted Forsikring skulle betale klageren 2.000 kr. inkl. moms. Klagen blev ikke taget til følge i øvrigt. Nævnet lagde til grund, at et rør i brusenichen havde været utæt, men også at klageren, uanset mistanken om rørskaden, havde besluttet sig for renovering af badeværelset. Fugten på væggen i bryggerset nødvendiggjorde ikke en fuldstændig ændring af badeværelset. Selskabet skulle derfor ikke betale for mere, end hvad selve rørskaden kunne være udbedret for, hvilket nævnet anså for at være maksimalt 2.000 kr.