Uenighed om handelsværdi af totalskadet bil med eksisterende skader

En forsikringstager klagede over størrelsen på den erstatning, Forsikrings-Aktieselskabet Alka tilbød, efter hans bil blev totalskadet i et færdselsuheld den 15. april 2009.

Sagens omstændigheder

Klagerens bil, en Audi 80 årgang 1992, havde på skadetidspunktet kørt 357.220 km. Ud over skaderne fra færdselsuheldet, som primært var på bilens front, havde bilen en række ældre, udbedrede skader. Disse omfattede skader på bagklap, venstre bagdør, bagskærm, bagkofanger samt rustangreb i skærmkassen.

Parternes argumenter

Forsikringsselskabets standpunkt: Selskabet vurderede bilens handelsværdi til 20.000 kr. Vurderingen var baseret på bilens alder, høje kilometertal og de eksisterende skader, som en taksator anslog ville koste 10.000 kr. at udbedre. Til støtte for vurderingen henviste selskabet til:

• Markedsundersøgelser fra Bilbasen, der viste, at tilsvarende biler med færre kørte kilometer og uden skader blev handlet for mellem 20.000 og 30.000 kr.
• En beregning fra Bilinfo, som anslog bilens værdi til 18.000 kr. (uden hensyntagen til de eksisterende skader).

Selskabet fremlagde en erstatningsopgørelse på 20.000 kr., som de anførte, at klageren havde underskrevet den 30. april 2009.

Klagerens standpunkt: Klageren mente, at bilens handelsværdi var 32.500 kr. og nedlagde påstand om, at selskabet skulle anerkende dette beløb. Klageren benægtede at have underskrevet erstatningsopgørelsen og afviste at acceptere selskabets tilbud.

Forsikringsbetingelser

Sagen blev vurderet ud fra forsikringsbetingelsernes afsnit 3.5.2, som fastsætter, at erstatning ved totalskade ansættes til det beløb, en tilsvarende bil af samme alder og stand kan anskaffes for mod kontant betaling (handelsværdien).

Ankenævnet fandt ikke grundlag for at pålægge forsikringsselskabet at betale yderligere erstatning. Nævnet lagde vægt på de fremlagte oplysninger, herunder især informationerne om bilens forudbestående skader. På baggrund af disse oplysninger fandt nævnet det ikke godtgjort, at bilens værdi oversteg det beløb på 20.000 kr., som selskabet havde tilbudt. Klagen blev derfor ikke taget til følge.