Danica Pension: Afvisning af udbetaling af livsforsikringssum ved udløb

Klageren havde en livsforsikring i Danica Pension og klagede over, at selskabet afviste at udbetale forsikringssummen ved forsikringens udløb d. 1/11 2008.

Sagens omstændigheder

• Klageren tegnede i 1971 en ophørende livsforsikring i Statsanstalten For Livsforsikring (senere Danica Pension).
• Ifølge policen skulle forsikringen fra 1/11 1986 ændres til en 22-årig livsforsikring med en udbetaling på 50.000 kr. d. 1/11 2008 eller ved forsikredes død forinden. Præmien skulle ændres fra 357,50 kr. årligt til 1.636,50 kr. årligt.
• Selskabet afviste udbetalingen, da forsikringen ved en fejl ikke var blevet ændret som anført på policen fra 1/11 1986. Klageren havde derfor alene en dødsfaldsdækning.
• Klageren anførte, at selskabet burde overholde den indgåede aftale.
• Selskabet fremlagde systemudskrifter, der viste, at klageren alene havde ret til udbetaling ved død inden forsikringens udløb.
• Selskabet anførte, at klageren siden 1995 havde modtaget årlige dækningsoversigter, der viste, at forsikringen alene indeholdt en dødsfaldsdækning. Klageren burde derfor have indset, at forsikringen ikke var blevet ændret i 1986. Selskabet havde heller ikke hævet præmien.
• Selskabet anførte, at klageren ikke havde modtaget materiale i 1986, der indikerede, at forsikringen var blevet ændret.
• Selskabet anførte, at hvis Ankenævnet vurderede, at klageren var berettiget til udbetaling, ville selskabet modregne den skyldige præmie for perioden 1/11 1986 til 1/11 2008.

Nævnet fandt, at klageren burde have indset, at forsikringen ikke var blevet ændret som anført på policen. Derfor kunne selskabet ikke pålægges at udbetale forsikringssummen.

Som følge heraf blev det bestemt, at klagen ikke kunne tages til følge.