Sag om afvist dækning for tyveri af pelsjakke fra restaurantgarderobe

Klageren havde en landbrugsforsikring hos Nykredit Forsikring A/S og klagede over selskabets afvisning af at dække et tyveri af en pelsjakke. Jakken var stjålet fra en garderobe i restauranten K. Kro.

Sagens omstændigheder

• Klageren anmeldte den 25/10 2004, at hendes Saga pelsjakke, købt den 13/10 2004 for 29.900 kr., var blevet stjålet den 19/10 2004 fra K. Kro.
• Klageren forklarede, at hun havde hængt jakken i garderoben ved ankomst til kroen kl. 18.50. Omkring kl. 19.45 blev det opdaget, at jakken var væk.
• Selskabets taksator besigtigede K. Kro og noterede, at garderoben var placeret i en gang umiddelbart inden for hoveddøren og uden opsyn. Personalet oplyste, at folk med pelse normalt afleverede dem til personalet til opbevaring.

Parternes argumenter

• Nykredit Forsikring A/S afviste dækning med henvisning til grov uagtsomhed, da pelsjakken var hængt i en ubevogtet garderobe tæt på indgangsdøren, hvor alle forbipasserende havde adgang.
• Klagerens advokat afviste, at der var tale om grov uagtsomhed, da det er sædvanligt at anbringe overtøj i garderoben på en finere restaurant. Advokaten anførte, at det ikke var muligt at se garderoben udefra, og at personalet observerede indtrædende gæster.

Nævnet afgjorde, at Nykredit Forsikring A/S skulle erstatte klageren værdien af den stjålne pelsjakke. Erstatningen skulle forrentes i henhold til Forsikringsaftaleloven § 24.

Begrundelse for afgørelsen

• Flertallet (4 medlemmer) mente, at K. Kro var et etablissement, hvor kun kroens gæster havde adgang.
• Klageren havde anvendt de garderobefaciliteter, der var anvist på stedet, og andre muligheder for opbevaring af overtøjet var ikke nærliggende.
• Klageren havde ikke på forhånd haft anledning til at tro, at kroen var et sted, hvor tyverier af overtøj fandt sted.
• På baggrund af disse forhold fandt flertallet, at klageren ikke havde udvist grov uagtsomhed.
• Et mindretal (1 medlem) fandt, at klageren havde udvist grov uagtsomhed, idet mindretallet lagde vægt på pelsens værdi, og at pelsen ved henvendelse til kroens personale kunne være opbevaret mere sikkert.