Tvist om bonustrin på bilforsikring: Fair Forsikring A/S

Sagen drejer sig om en forsikringstagers klage over, at Fair Forsikring A/S har indplaceret ham på bonustrin 6 i stedet for bonustrin 11 på hans bilforsikring.

Sagens omstændigheder

Klageren tegnede en bilforsikring hos Fair Forsikring A/S den 30. september 2004. Indledningsvist blev han indplaceret på bonustrin 11, svarende til 11 års skadefri kørsel. Selskabet ændrede senere bonustrinnet til trin 6, da det tidligere forsikringsselskab kun kunne bekræfte 6 års skadefri kørsel.

Parternes argumenter

Klageren anfører, at han accepterede et tilbud om forsikring på bonustrin 11, og at selskabet derfor er bundet af denne aftale. Han mener, at de oplysninger, han gav vedrørende skadefri kørsel, var tilstrækkelige, og at selskabet ikke efterfølgende kan ændre bonustrinnet.

Fair Forsikring A/S fastholder, at tilbuddet var betinget af, at klagerens tidligere forsikringsselskab kunne bekræfte 11 års skadefri kørsel. Da dette ikke var tilfældet, var selskabet berettiget til at ændre bonustrinnet.

Nævnet fandt, at det ikke var godtgjort, at klageren havde oplyst at have kørt skadefrit i 11 år. Ankenævnet mente derfor, at selskabet var uberettiget til at indføje denne forudsætning i aftalen.

Konklusion

Selskabet skulle anerkende, at klageren havde tegnet en forsikring i selskabet til en årlig præmie (2004) på 5.181 kr.