Gouda Rejseforsikring: Afvisning af dækning for tyveri af bagage grundet manglende opsyn og gentagne tyverier

Klageren havde en rejseforsikring hos Gouda Rejseforsikring og klager over, at selskabet afviste dækning for et tyveri af bagage. Tyveriet skete den 25. august 2000 i et IC3-tog fra Vejle til Odense, hvor klagerens rygsæk blev stjålet fra bagagehylden, mens han sov.

Klagerens krav og begrundelse

Klageren krævede ca. 11.700 kr. i erstatning for den stjålne bagage. Han mente, at han opfyldte forsikringsbetingelserne om "effektivt opsyn".

Selskabets afvisning og begrundelse

Gouda Rejseforsikring afviste kravet med henvisning til forsikringsbetingelsernes § 10.4.5 om, at forsikringen ikke dækker tyveri af bagage, der ikke er under effektivt opsyn. Selskabet anførte, at klageren ikke havde haft effektivt opsyn, da han sov under togturen. Selskabet fremhævede desuden, at klageren flere gange tidligere havde været udsat for lignende tyverier.

Selskabet henviste til, at Forsikringsaftaleloven § 20 om grov uagtsomhed.

Klagen tages ikke til følge, da nævnet finder, at klageren har udvist grov uagtsomhed. Nævnet lagde vægt på, at klageren fire gange tidligere inden for en kortere årrække har været udsat for helt tilsvarende tyverier.