Klage over udbetalt forsikringssum på livsforsikring

Sagen drejer sig om en klage fra en forsikringstager over størrelsen af den udbetalte forsikringssum fra en livsforsikring i Codan Forsikring. Forsikringen blev tegnet i 1984 med en forsikringssum på 7.158 kr., der skulle udbetales den 1. december 1994 eller ved død. Den årlige præmie var 800 kr. i 10 år.

Ved forsikringens udløb udbetalte selskabet 7.158 kr. Klageren var utilfreds, da han mente at være blevet lovet en udbetaling på 10.000 - 11.000 kr., minimum 8.000 kr., ved forsikringens tegning.

Selskabets oplysninger om kontoindestående:

• Indbetalt præmie: 8.000 kr.
• Tilskrevne renter: 2.058 kr.
• Præmie for forsikringsdækning: 61 kr.
• Omkostninger: 3.358 kr.
• I alt: 6.639 kr.

Selskabet udbetalte den garanterede forsikringssum, da kontoindeståendet var mindre end denne.

Klageren anførte, at omkostningsbeløbet på 3.358 kr. for fremsendelse af et årligt girokort var for højt.

Selskabet anførte, at beregningen var i overensstemmelse med Finanstilsynets regler.

Forsikringsbetingelser:

Forsikringen omfatter ret til tilskrivning af bonus, medmindre andet er aftalt. Størrelsen af bonus afhænger af selskabets overskud og beregnes og fordeles efter regler godkendt af Forsikringstilsynet.

Nævnet fandt, at selskabet ikke havde garanteret klageren en bonustilskrivning af en bestemt størrelse, og at bonustilskrivningen derfor kunne nedsættes til nul. Nævnet bestemte, at klagen ikke kunne tages til følge.