Search for a command to run...
Myndighed
Dato
Resultat
Underemner
Dokument
Forsikringstype
Selskab
Sagen omhandler en tvist mellem en forsikringstager og Dansk Boligforsikring A/S vedrørende dækning under en ejerskifteforsikring for skader forårsaget af kondens og utilstrækkelig ventilation i tagkonstruktionen, samt dækning af udgifter til teknisk bistand.
Klager købte ejendommen den 25. juni 2021 med overtagelse den 1. september 2021 og tegnede i den forbindelse en ejerskifteforsikring hos Selskabet i medfør af Lov om Forbrugerbeskyttelse ved erhvervelse af fast ejendom. Ultimo 2021 konstaterede klager vandindtrængning fra loftet. Skaden blev først anmeldt til husforsikringen, som afviste dækning med henvisning til, at skaderne var til stede før overtagelsen. Herefter anmeldte klager skaderne til Selskabet primo januar 2022 og tilknyttede en byggesagkyndig.
Klager påstår, at de konstaterede skader udgør en dækningsberettiget skade under ejerskifteforsikringen. Den byggesagkyndige har konstateret, at tagkonstruktionen er fejlkonstrueret og utilstrækkeligt ventileret, hvilket fører til kondens, råd, svamp og skimmel. Klager fremhæver, at skaderne er opstået før overtagelsen og ikke var nævnt i tilstandsrapporten. Klager henviser til forsikringsbetingelsernes punkt 3.1, der dækker aktuelle skader og fysiske forhold med nærliggende risiko for skade, samt punkt 3.5 om skader opstået før overtagelse og anmeldt i forsikringstiden. Klager kræver desuden dækning af udgifter til den byggesagkyndiges tekniske bistand i henhold til forsikringsbetingelsernes punkt 3.6.2, da Selskabet har pålagt klager at dokumentere dækningsberettigede forhold. Klager bestrider Selskabets påstand om, at egne ændringer har forværret problemet.
Selskabet har afvist dækning med den begrundelse, at der ikke er konstateret skader eller fejl ved bygningen. Selskabet anfører, at den begrænsede vandindtrængning alene har kosmetisk betydning og ikke medfører nærliggende risiko for skade. Selskabet mener, at kondensproblemerne skyldes tagets oprindelige og sædvanlige konstruktion fra 1980, samt at klagerens egne arbejder (fjernelse af skillevæg, opsætning af træbetonlofter med perforering af dampspærre) har forværret problemet. Selskabet har oplyst, at tidligere ejer ikke har oplevet lignende problemer. Selskabet afviser dækning af udgifter til klagerens byggesagkyndige, da rådgiveren ifølge Selskabet ikke har bidraget til afdækning af skader, men primært varetaget kommunikation.
Sagen omfatter flere besigtigelser af ejendommen af både Selskabet og klagerens byggesagkyndige. Klager har fremlagt en byggeteknisk rapport, der detaljeret beskriver skaderne og de faktiske omstændigheder. Selskabet har fremlagt besigtigelsesnotater. Der har været omfattende korrespondance mellem parterne, hvor Selskabet gentagne gange har fastholdt afvisning af dækning. Selskabet har også henvist til information fra og forsøg udført af i samarbejde med .
Nævnet bemærker, at det er klageren, der skal bevise, at et forhold på overtagelsestidspunktet udgjorde en skade eller nærliggende risiko for skade. Nævnet finder, at det ikke i sig selv udgør en skade, at en bygningsdel ikke er udført håndværksfagligt korrekt eller efter producentens anvisninger; afgørende er, om forsikringens skadebegreb er opfyldt.
Efter en gennemgang af sagen finder nævnet, at klageren har antageliggjort, at der på overtagelsestidspunktet var forhold ved ventilationen af tagrummet, der udgjorde skade eller nærliggende risiko for skade i ejerskifteforsikringens forstand. Nævnet lægger vægt på klagerens byggesagkyndiges rapport af 14/8 2023, der angiver manglende ventilation, store mængder vand fra kondens, opfugtede taglægter og spær, dobbelte dampspærrer der holder på fugt, og begyndende råd. Selskabets egne taksatorer/konsulenter har også konstateret nedsat ventilation af tagrummet. Nævnet finder desuden, at selskabet skal dække klagerens rimelige og nødvendige udgift til byggesagkyndig rapport.
Selskabet, Dansk Boligforsikring A/S, skal dække udgiften til, at selskabet og klageren i fællesskab indhenter en uvildig sagkyndig undersøgelse. Denne undersøgelse skal be- eller afkræfte antagelsen om, at der på overtagelsestidspunktet var forhold ved ventilationen af tagrummet, der udgjorde skade i ejerskifteforsikringens forstand. Undersøgelsen skal også beskrive, hvad der eventuelt skal gøres for at udbedre forholdene. Selskabet skal inddrage disse informationer i den videre sagsbehandling. Endvidere skal Selskabet dække klagerens rimelige og nødvendige udgift til den byggesagkyndige rapport med op til 8.000 kr. mod fremvisning af faktura. Klagegebyret tilbagebetales.

Et eftersyn afslørede mangelfuld brandsikring af tagrummet på Nørrevang Centret i Horsens, og plejehjemmets planlagte tagrenovering blev derfor fremrykket. Renoveringsforløbet viser, hvor vigtigt det er at finde de rette løsninger, når taget skal renoveres.

En forsikringstager klager over, at dennes ejerskifteforsikringsselskab har afvist at yde yderligere dækning for vedvarende og alvorlige fugtproblemer i tagrummet på en ejendom fra 1997.
Klageren overtog ejendommen i marts 2018 og anmeldte i juni 2019, at der var våde spær og lægter i loftsrummet. Efter flere besigtigelser anerkendte forsikringsselskabet, at problemet skyldtes manglende ventilation. I januar 2020 gav selskabet tilsagn om dækning til etablering af forbedret ventilation.
Arbejdet blev udført i oktober 2020 til en pris på 58.603 kr., som selskabet dækkede.
Kort tid efter udbedringen, i januar 2021, kontaktede klageren igen selskabet, da fugtproblemerne fortsat var til stede i samme omfang som før. Klageren dokumenterede med billeder og video, at lægterne i loftrummet mod nord og vest var "plaskvåde".
Naturskaderådet har allerede modtaget over 1900 anmeldelser efter weekendens stormflod. Borgere opfordres til at dokumentere skader grundigt og overholde anmeldelsesfristen den 21. december 2023.
DMI har varslet forhøjet vandstand i store dele af Danmark. Først når vandstanden har toppet, vides det, om der erklæres stormflod. Her følger information om Stormflodsordningen, og forhold som man bør være opmærksom på allerede nu.
Klagerens påstand: Klageren fastholder, at selskabet er forpligtet til at løse det fugtproblem, de oprindeligt anerkendte. Da den udførte ventilation ikke har afhjulpet problemet, må årsagen være en anden, og selskabet skal derfor dække den nødvendige udbedring for at bringe forholdene i orden.
Selskabets påstand: Selskabet afviser yderligere dækning. De anfører, at den etablerede ventilation nu er tilstrækkelig og i overensstemmelse med gældende byggeskik og standarder (BR 85 og SBI 189 Småhuse). Selskabet mener, at den resterende fugt er normal, vejrbetinget kondensdannelse, som er forventelig for en tagkonstruktion af denne type og alder, især på kolde, nordvendte tagflader. Da der ifølge selskabet ikke er tegn på følgeskader som råd eller svamp, udgør kondensen ikke en dækningsberettiget skade eller en nærliggende risiko herfor.

Denne sag ved Ankenævnet for Forsikring omhandler en tvist mellem en forsikringstager og Domus Forsikring A/S vedrørende...
Læs mere
Klageren havde tegnet en udvidet ejerskifteforsikring i Dansk Boligforsikring A/S og klagede over selskabets afvisning a...
Læs mere