Restaurant dømt for ulovlig forskelsbehandling ved afvisning af førerhund

Ligebehandlingsnævnet fandt, at en restaurant handlede i strid med handicapdiskriminationsloven ved at afvise en blind klager, der ønskede at medbringe sin førerhund. Klageren, som er blind og anvender en førerhund som nødvendigt hjælpemiddel, blev afvist adgang til restauranten, selv efter at have informeret personalet om, at der var tale om en førerhund. Hunden bar desuden en tydelig førerhundebøjle, og klageren havde sin mobility-stok med.

Nævnets vurdering af forskelsbehandling

Nævnet lagde til grund, at klageren blev afvist på grund af sin førerhund, og at restaurantens medarbejdere vidste eller burde have vidst, at hunden var en førerhund. Restaurantens praksis om ikke at tillade hunde stillede klageren ringere på grund af sit handicap. Selvom restauranten begrundede afvisningen med sundhedsmæssige årsager og hensyn til andre gæster, vurderede nævnet, at der ikke var et rimeligt forhold mellem dette formål og den generelle afvisning af alle hunde, herunder førerhunde, uden en konkret vurdering. Restauranten kunne derfor ikke bevise, at der ikke var sket ulovlig forskelsbehandling.

Sagen blev behandlet af Ligebehandlingsnævnet i henhold til Bekendtgørelse af lov om Ligebehandlingsnævnet § 1, stk. 1 og Bekendtgørelse af lov om Ligebehandlingsnævnet § 1, stk. 6 om nævnets kompetence. Klagebehandlingen fulgte reglerne i Bekendtgørelse af lov om Ligebehandlingsnævnet § 9, stk. 1 og Bekendtgørelse af lov om Ligebehandlingsnævnet § 12, stk. 1.

Godtgørelse

Som følge af den ulovlige forskelsbehandling blev klageren tilkendt en godtgørelse på 5.000 kr. med procesrente fra den 2. april 2022.