Dispensation for overskredet klagefrist pga. manglende klagevejledning på engelsk

En studerende, der kommunikerede på engelsk, klagede den 26. august 2017 over en afgørelse truffet af Styrelsen for Institutioner og Uddannelsesstøtte den 6. juli 2017. Klagefristen på fire uger, som er fastsat i SU-loven § 46, var overskredet, da klagevejledningen i styrelsens afgørelse udelukkende var på dansk.

Begrundelse for dispensation

Formanden for Ankenævnet for Statens Uddannelsesstøtteordninger dispenserede for overskridelsen af klagefristen. Dette blev gjort med henvisning til Lov om Ankenævnet for Statens Uddannelsesstøtteordninger § 6, stk. 4, som giver mulighed for at se bort fra en overskridelse af klagefristen, hvis overskridelsen af særlige grunde er undskyldelig, og klagen er indgivet inden for seks måneder efter modtagelsen af afgørelsen.

Ankenævnet lagde vægt på, at klageren kommunikerede på engelsk, men kun havde modtaget klagevejledning på dansk. Denne omstændighed blev anset for en særlig grund, der gjorde fristoverskridelsen undskyldelig. Sagen blev herefter sendt tilbage til Styrelsen for Institutioner og Uddannelsesstøtte med henblik på genvurdering.