Ulovlig uddeling af tobakspastiller i strid med tobaksreklameloven

Sagen omhandler en tobaksproducents ulovlige uddeling af tobakspastiller i kiosker.

Sagens omstændigheder

• En medarbejder hos en tobaksproducent troede fejlagtigt, at det var lovligt at uddele tobakspastiller til kunder over 18 år ved køb af andre tobaksvarer.
• Medarbejderen indgik aftale med 5 kiosker om uddeling af pastillerne, hvilket fandt sted nogle få dage i efteråret 2008.
• Uddelingen var i strid med Tobaksreklameloven § 5, der forbyder enhver form for uddeling med henblik på at fremme salget af tobaksvarer.

Forbrugerombudsmandens involvering

• Forbrugerombudsmanden blev opmærksom på den ulovlige uddeling via en journalist.
• Forbrugerombudsmanden anmodede om en forklaring fra både tobaksproducenten og selskabet bag kioskerne.
• Begge virksomheder beklagede overtrædelsen af Tobaksreklameloven § 5.

Virksomhedernes reaktion

• Kioskernes selskab indskærpede reglerne over for butiksledere og leverandører og implementerede en ny proces for at forhindre lignende uddelinger.
• Tobaksproducenten strammede op omkring interne kommunikationsgange til salgskonsulenter.

Afgørelse

Forbrugerombudsmanden noterede sig tobaksproducentens og kioskernes redegørelse for hændelsesforløbet samt de efterfølgende foranstaltninger, der blev truffet for at undgå lignende lovovertrædelser. Forbrugerombudsmanden oplyste, at Tobaksreklameloven § 5 ikke omfatter fagfolk, der i forbindelse med salgsarbejde udleverer vareprøver til detailleddet, men at udleveringen skal ske under hensyntagen til formålet med en sådan prøve, og at det alene er relevante personer i detailleddet, der kan få en vareprøve.