Teleselskab politianmeldt for uanmodede telefonopkald til foreninger og erhvervsdrivende

Sagen omhandler et teleselskabs uanmodede telefonopkald til foreninger og en enkeltmandsvirksomhed med henblik på salg af mobilabonnementer.

Sagens omstændigheder

• Teleselskabet kontaktede repræsentanter fra foreninger og klubber uden erhvervsmæssig aktivitet.
• Teleselskabet kontaktede også en ejer af en enkeltmandsvirksomhed, der havde frabedt sig at blive kontaktet.

Overtrædelse af lovgivning

• Ifølge Forbrugeraftaleloven § 6, stk. 1 er det ikke tilladt at kontakte ikke-erhvervsdrivende foreninger telefonisk med henblik på salg, medmindre der er givet forudgående samtykke.
• Markedsføringsloven § 6, stk. 3 giver erhvervsdrivende ret til at frabede sig telefonisk kontakt.

Afgørelse

Forbrugerombudsmanden politianmeldte teleselskabet i september 2013. Bøden blev fastsat under hensyntagen til, at teleselskabet havde ringet til fem personer, fortsatte med at ringe til flere af dem, selvom de havde frabedt sig det, og at Forbrugerombudsmanden tidligere havde indskærpet reglerne for telefonsalg over for teleselskabet.