Vildledende miljømarkedsføring af batterier: Manglende dokumentation for bæredygtighedspåstande

Sagen omhandler en forhandler af batterier, der markedsførte sine produkter med en række miljømæssige udsagn. Disse inkluderede påstande om, at batterierne var de mest bæredygtige på markedet, de grønneste i verden, lavet af 85% genbrugsmaterialer, skabt til at værne om miljøet, gav maksimal beskyttelse af miljøet, og at de ikke indeholdt elementer, der kunne skade miljøet ved almindelig affaldsbehandling.

Markedsføringspåstande

• Virksomheden fremførte en række udsagn om batteriernes miljømæssige fordele.

Forbrugerombudsmandens vurdering

• Forbrugerombudsmanden vurderede, at disse udsagn var omfattet af Markedsføringsloven § 13, som kræver dokumentation for faktiske angivelser.
• Da forhandleren ikke kunne fremlægge tilstrækkelig dokumentation, anså Forbrugerombudsmanden markedsføringen for at være vildledende.

Afgørelse

Forbrugerombudsmanden vurderede, at forhandlerens udsagn om batteriernes miljømæssige bæredygtighed var vildledende, da der ikke forelå tilstrækkelig dokumentation for påstandene. Dette er i strid med Markedsføringsloven § 5, der forbyder vildledende markedsføring. Forbrugerombudsmanden indskærpede derfor reglerne over for forhandleren.