Forbrugerombudsmandens vurdering af gyldigheden af gavekort udstedt før den nye forældelseslov

Forbrugerombudsmanden er blevet spurgt om, hvorvidt en virksomhed efter 1. januar 2011 kan afvise at indfri gavekort udstedt i 2007.

Baggrund

• Spørgsmålet er opstået på baggrund af den nye forældelseslov, der trådte i kraft 1. januar 2008.
• Loven fastsætter en generel forældelsesfrist på 3 år for fordringer på penge og andre ydelser.
• Loven gælder også for fordringer stiftet før lovens ikrafttræden, som ikke var forældede efter de tidligere regler.

Problemstilling

• Gavekortene er udstedt i 2007, hvor der gjaldt længere forældelsesfrister.
• Spørgsmålet er, om virksomheden kan afvise at indfri disse gavekort efter den nye forældelseslov.

Afgørelse

Forbrugerombudsmanden udtaler, at erhvervsdrivende fortsat bør acceptere gavekort med en gyldighed på 5 år, der er udstedt i 2007, selvom den generelle forældelsesfrist for fordringer på penge og andre ydelser efter den nye forældelseslov er 3 år. Dette skyldes, at gavekortene er lovligt udstedt under de tidligere gældende forældelsesfrister.